Acquisition, mise en oeuvre, paramétrage et maintenance d'une application de gestion de la relation client "Entreprises"

Description

L’essentiel du marché - Nom de l'organisme acheteur : Orléans Métropole - Accès électronique à l'information : https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=dematent.login&type=Dce&Idm=1585198 - Objet du marché : La présente consultation a pour objet l'acquisition, la mise en oeuvre, le paramétrage et la maintenance d'une application de gestion de la relation client "Entreprises" et donnera lieu à un marché, non alloti, non reconductible, à prix mixtes décomposé comme suit : 1 /Rémunération à prix forfaitaire pour les prestations suivantes : * Déploiement de la solution et intégralité des prestations liées listées au CCTP. 2/ Rémunération à prix unitaires, sous forme d'un accord-cadre mono-attributaire à bons de commande, sans minimum et avec montant maximum de 100 000,00 euro(s) HT pour la durée de l'accord-cadre pour la maintenance corrective et évolutive, les formations et l'acquisition de modules et prestations complémentaires après la phase de déploiement (toutes les prestations hors phase forfaitaires). A titre indicatif, sans valeur contractuelle, estimatif des commandes pour la totalité de la durée du marché : 90 000,00 euro(s) HT - Duré…

Critères d'attribution

Conditions de participation

• Un formulaire Dc1 ou une déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun cas mentionnés aux articles L2141-1 à L2141-5 du Ccp et notamment…
• Déclaration concernant le chiffre d'affaires global du candidat et, le cas échéant, le chiffre d'affaires du domaine d'activité faisant l'objet du marché…
• Déclaration concernant les titres d'études et professionnels du candidat ou des cadres de l'entreprise, - Description de l'outillage, du matériel et de…

Publications officielles

• Marché de maitrise d'oeuvre pour l'enfouissement et la requalification des rues : Rue Général Duportail - Rue Jules Lemaître - Rue…
  Publication: 16 octobre 2026
• Travaux de rénovation du dépôt de bus de la Source-Orléans (5 lots)
  Publication: 12 octobre 2026
• Marché de maitrise d'oeuvre pour l'enfouissement et la requalification des rues : Rue Général Duportail - Rue Jules Lemaître - Rue…
  Publication: 9 octobre 2026
• Marché d'aide à maîtrise d'ouvrage pour le diagnostic et l'évaluation de solutions structurelles de gestion de l'hydraulique sur le bief de…
  Publication: 9 octobre 2026
• Fourniture d'additif liquide économiseur de carburant gasoil
  Publication: 2 octobre 2026
• Fourniture d'additif liquide économiseur de carburant gasoil
  Publication: 28 septembre 2026
• Marché d'aide à maîtrise d'ouvrage pour le diagnostic et l'évaluation de solutions structurelles de gestion de l'hydraulique sur le bief de…
  Publication: 15 septembre 2026
• Travaux d'enfouissement des réseaux et de requalification de la rue A. Gault à Orléans
  Publication: 20 août 2026
• Rénovation du dépôt de bus de la Source - Lot 1 - Démolition/Désamiantage
  Publication: 12 août 2026
• Etude de faisabilité pour la requalification de la friche industrielle Become - Parc Naturel Urbain Parc de Loire
  Publication: 27 juillet 2026

Précédents et suivants de Orléans Métropole

• Mise en page, impression, cuisson des laves, transport, implantation, garantie des panneaux de signalétique patrimoniale et touristique — 6 février 2025
• Acquisition, mise en oeuvre, paramétrage et maintenance d'une application de gestion de la relation client "Entreprises" — 6 février 2025
• Mission d'assistance à maîtrise d'ouvrage pour l'accompagnement à la mise en oeuvre du tri hors foyer et son suivi sur le périmètre… — 17 janvier 2025
• Mission d'assistance à maîtrise d'ouvrage pour l'accompagnement à la mise en oeuvre du tri hors foyer et son suivi sur le périmètre… — 20 décembre 2024
• Travaux de confortement des vides et terrains décomprimés sous le bâtiment du centre d'innovation à Orléans — 17 décembre 2024
• Travaux de réhabilitation du Parking Cathédrale à Orléans- Lot n°4-Désenfumage mécanique-Relance — 11 décembre 2024

Marchés ouverts similaires

• Prestations de tierce maintenance applicative (TMA) et prestations associées relatives aux produits de gestio… — jusqu'au 16 novembre 2026
• Acquisition, déploiement, migration et maintien en conditions opérationnelles d'une suite collaborative, bure… — jusqu'au 16 novembre 2026
• Acquisition, déploiement, migration et maintien en conditions opérationnelles d'une suite collaborative, bure… — jusqu'au 16 novembre 2026
• Etudes de simulation de trafic routier — jusqu'au 10 novembre 2026
• Infrastructure numérique du Portail « Bibliothèques virtuelles humanistes » (BVH) — jusqu'au 26 octobre 2026
• Services mutualisés de détection et de résilience cyber (pack résilience, XDR managé, SOC) au bénéfice des ad… — jusqu'au 13 novembre 2026

Questions fréquentes

Quelle est la date limite pour soumissionner à ce marché ?

La date limite de dépôt des offres est le 17 février 2025. Vérifiez la source officielle, les dates pouvant être modifiées.

Qui est l'acheteur de ce marché ?

Le pouvoir adjudicateur est Orléans Métropole (France).

Comment soumissionner aux marchés publics (France) ?

Les offres se déposent sur le portail officiel de la commande publique en France. El Vínculo vous aide à trouver les marchés et à analyser leurs documents ; le dépôt s'effectue toujours auprès de la source officielle.

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Thèmes associés

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