Acquisition et maintenance d’un outil de gestion des appels et prestations associées pour un centre d'appel Relations Usagers
Attribué à NXO France pour 182 785 €.
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Montants et chiffres
1
Lots
5
Offres reçues
Description
Le Département de l'Eure recherche un prestataire pour l’accompagner dans la mise en œuvre d’une solution logicielle de centre d’appels Usagers.
Critères d'attribution
| Type | Critère | Pondération |
|---|---|---|
| Qualité | Valeur technique de l'offre appréciée au regard du cadre de réponse du mémoire technique | 60% |
| Coût | Le prix TTC des prestations, apprécié à partir du détail quantitatif estimatif (non contractuel) valant bordereau des prix mixtes (contractuel) | 40% |
Attributions
| Lot | Attribué à | Montant | Offres reçues | Date |
|---|---|---|---|---|
| LOT-0001 | NXO France | 182 785 € | 5 | 2 octobre 2026 |
Publications officielles
| Support | Référence | Date |
|---|---|---|
| BOAMP | 26-108929 | 11 novembre 2026 |
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Questions fréquentes
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- Le pouvoir adjudicateur est Département de l'Eure (France).
- Comment soumissionner aux marchés publics (France) ?
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