Accord cadre multi-attributaires relatif à la mise en place et la maintenance d'un Centre de Relation Client (CRC)

Publication

9 mars 2025

Date limite de dépôt des offres

11 avril 2025, 16:00

Procédure

Procédure ouverte

Documents

1

Numéro d'avis

FR-25-26073

Référence

e87c852b-5ad9-49e5-922b-e713904fb55a

Codes CPV

• 48000000Paquetes de software y sistemas de información

Description

Accord cadre multi-attributaires relatif à la mise en place et la maintenance d'un Centre de Relation Client (CRC) à destination de nos adhérents.

Lots (2)

Critères d'attribution

• Prix — Coût (35 pts) Formations (5 pts)
• Qualité — RSE
• Qualité — Qualité de la réponse (10 pts) Fonctionnalités (20 pts) Déploiement (15 pts) SLA (10 pts)

Publications officielles

• BOAMP · FR-25-26073 · 9 mars 2025

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Questions fréquentes

Quelle est la date limite pour soumissionner à ce marché ?

La date limite de dépôt des offres est le 11 avril 2025, 16:00. Vérifiez la source officielle, les dates pouvant être modifiées.

Qui est l'acheteur de ce marché ?

Le pouvoir adjudicateur est ACG-SYNERGIES (France).

Comment soumissionner aux marchés publics (France) ?

Les offres se déposent sur le portail officiel de la commande publique du pays (France). El Vínculo vous aide à trouver les marchés et à analyser leurs documents ; le dépôt s'effectue toujours auprès de la source officielle.