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Clôturé France ServicesAccord-cadre

2025-322 Gestion des activités externalisées du centre de contacts citoyens de France Titres situé à Charleville Mezières

Acheteur: Agence Nationale des Titres Sécurisés

Publication
23 novembre 2025
Lieu d'exécution
FRF21
Procédure
Procédure négociée
Lots
1
Documents
1
Numéro d'avis
FR-25-129191
Référence
f6d92cd7-9cba-4dee-9c25-db6630a1c971

Codes CPV

Description

Le présent accord-cadre a pour objet la gestion des activités externalisées du Centre de contacts citoyens de France Titres situé à Charleville Mézières. Seul le support de niveau 1 réunissant les téléconseillers front et back office et les superviseurs en charge de traiter les contacts des utilisateurs (téléphone/mail/courrier/chat) entre dans l'objet du marché public.

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