Tekoälyratkaisun hankinta ryhmäsähköpostiviestien käsittelyä varten
Hankintayksikkö: Etelä-Savon Hyvinvointialue
- Julkaistu
- 31 maaliskuuta 2025
- Tarjousten jättämisen määräaika
- 14 huhtikuuta 2025, 12:00
- Toteutuspaikka
- FI1D1
- Menettely
- Avoin menettely
- Osat
- 1
- Asiakirjat
- 1
- Ilmoituksen numero
- OLD-155725
- Virallinen lähde
- Virallinen lähde
CPV-koodit
- 72000000Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Kuvaus
Hankinnan kohteena on tekoälypohjainen ratkaisu kirjaamoon saapuvien ja kirjaamosta edelleen lähetettävien sähköpostiviestien automaattiseen käsittelyyn. Ratkaisu tulee Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisan kirjaamopalvelujen käyttöön (kirjaamossa työskentelee tällä hetkellä yhteensä 5 henkilöä). Ratkaisun tarkoituksena on helpottaa kirjaamon henkilökunnan ryhmäsähköpostiviestien käsittelyä siten, että heidän ei tarvitse avata jokaista sähköpostiviestiä, vaan tekoälyratkaisu pystyy tietyin opetetuin kriteerein avaamaan ja hoitamaan osan saapuneista sähköpostiviesteistä automaattisesti. Tilaajalla on oltava mahdollisuus käyttää ja kouluttaa tekoälyä tarpeen mukaan myös itse. Käyttöön tulevan ratkaisun odotetaan käsittelevän saapuvat sähköpostiviestit, ja viestin sisällön (poimimalla sieltä tiettyjä sanoja) tai otsikon perusteella tulkitsevan viestin sekä tekevän sille tarvittavat toimenpiteet. Tilaaja kouluttaa tekoälyä, jotta ratkaisu pystyy jatkossa selvittämään ja suorittamaan seuraavat toimenpiteet: - tuleeko viesti lähettää automaattisesti eteenpäin (johonkin Eloisan tiettyyn yksikköön), - tuleeko viestin lähettäjälle lähettää automaattinen vastausviesti (esimerkiksi pyyntö to…
Viralliset julkaisut
- HILMA · OLD-155725 · 31 maaliskuuta 2025
Muut hankintayksikön Etelä-Savon Hyvinvointialue hankinnat
- Jälki-ilmoitus tapaamisten tukityön suorahankinnasta lastensuojelun sijaishuoltoon, ajalle 17.4.2026-17.10.2026
- Markkinakartoitus, Psykologiset tutkimusmenetelmät, Etelä-Savon hyvinvointialue
- OSALLISTUMISPYYNTÖ / Savonlinnan sairaalan tilojen vuokraaminen päiväkirurgiseen leikkaustoimintaan
- Kaihimikroskooppi leikkaussalikäyttöön Savonlinnaan + optio 2027 - Etelä-Savon hyvinvointialue, Eloisa
- Tulkkaus- ja käännöspalvelut
- Apuvälinekoneiden pesuaineet
- Jälki-ilmoitus: ammatillisen tukihenkilötoiminnan suorahankinta ajalle 1.7.-30.9.2026 sekä optio ajalle 1.10. 31.12.2026
- Otsikko (suomi): Päätös hankintasopimuksen muuttamisesta, Webmarela- järjestelmän käyttöympäristöjen yhdistäminen ja UDI-toiminnallisuuden…
- Uniapneakiskot keskivaikean ja vaikean uniapnean hoitoon
- Mikkelin alue, erikoishammasteknikon vastaanotolla suoraan valmistettavat kokoproteesit
Usein kysytyt kysymykset
- Mikä on tämän hankinnan tarjousten jättämisen määräaika?
- Tarjousten jättämisen määräaika on 14 huhtikuuta 2025, 12:00. Tarkista virallinen lähde, sillä päivämäärät voivat muuttua.
- Kuka on tämän hankinnan hankintayksikkö?
- Hankintayksikkö on Etelä-Savon Hyvinvointialue (Suomi).
- Miten voin osallistua julkisiin hankintoihin Suomessa?
- Tarjoukset jätetään Suomessa virallisen julkisten hankintojen portaalin kautta. El Vínculo auttaa löytämään hankinnat ja analysoimaan niiden asiakirjat; tarjous jätetään aina virallisessa lähteessä.
Luo ilmainen tili ja vastaanota joka päivä uudet liiketoimintaasi vastaavat julkiset hankinnat Suomessa.