Tekoälyavusteinen tulkkauspalvelu työllisyyspalvelujen vieraskielisille asiakkaille
Hankintayksikkö: Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala
- Julkaistu
- 6 syyskuuta 2026
- Tarjousten jättämisen määräaika
- 20 lokakuuta 2026, 12:00
- Toteutuspaikka
- FI1B1
- Menettely
- Avoin menettely
- Osat
- 1
- Asiakirjat
- 1
- Ilmoituksen numero
- EF-56364
- Viite
- a49675f9-0495-4b68-a4c4-bc99429708f5
- Virallinen lähde
- Virallinen lähde
CPV-koodit
- 79540000Tulkkauspalvelut
- 72000000Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Kuvaus
Helsingin kaupungin työllisyyspalveluliikelaitos tarjoaa työllisyyspalveluja mm. vieraskielisille asiakkaille, joilla ei ole suomen tai ruotsin kielen taitoa tai se on heikko. Tämän vuoksi tarvitaan tehokkaita tulkkausratkaisuja, jotka tukevat asiakkaan ja asiakasta ohjaavan työntekijän kommunikaatiota varmistaen, että vieraskieliset asiakkaat saavat täyden hyödyn työllisyyspalveluista. Kaupungilla on käytössä voimassa olevat tulkkauspalvelusopimukset tulkin avustuksella tapahtuvaan lähi- ja etätulkkaukseen. Täten Helsingin kaupungin työllisyyspalveluliikelaitos hankkii tekoälyavusteisen tulkkauspalvelun. Tulkkauspalvelun on pystyttävä tarjoamaan tulkkausta useilla kielillä. Palvelun tulee hyödyntää tekoälyä reaaliaikaisen tulkkauksen tarjoamiseen. Tulkkauspalvelun on oltava luottamuksellinen ja yksityisyyttä suojaava (Helsingin kaupungin tietosuojavaatimukset on täytettävä ja ne toimitetaan myöhemmin erikseen). Palvelun tulee olla helppokäyttöinen niin asiakkaille kuin palvelun tarjoajille ja käyttöliittymän voi käyttää eri laitteilla (tietokone, älypuhelin, tabletti, tms.). Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin liitteissä 1 Hankinnan kohteen palvelukuvaus ja 2 Vaatimusluettelo…
Viralliset julkaisut
Muut hankintayksikön Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala hankinnat
- 2825001912 / SR-urakka, Uudisrakennus, Helsinki, Lassila, Heka Lassila Hopeatie 14-16 ER Vaihe 1
- Pengerpuiston porras- ja kivityöt
- Rakennuksen purku ja ontelolaattojen irrotus ehjänä, Laakavuoren korttelitalo
- Valokuvauspalvelut, puitejärjestely 2027-2028 (2029-2030)
- Kaupunkitekniset ulkovalaistuksen, liikennevalojen, sähköteknistenjärjestelmien ja valokuituverkon suunnittelu- ja asiantuntijapalvelut
- Asuntojen kiinteistönvälityksen puitejärjestely 2026-2028
- Osallistumispyyntö: Leijona-korttelin perusparannus, projektinjohtourakoitsijan hankinta
- 2825003110 / Kokonaisurakka, peruskorjaus, Helsinki, Heka Maunula Koivikkotie 2
- Asiakas- ja potilasvarojen hallintajärjestelmä
- Markkinavuoropuhelu /Esikoululaisten uimahallikuljetusten hankinta Helsingin kaupungin kasvatuksen- ja koulutuksen toimialalla
Usein kysytyt kysymykset
- Mikä on tämän hankinnan tarjousten jättämisen määräaika?
- Tarjousten jättämisen määräaika on 20 lokakuuta 2026, 12:00. Tarkista virallinen lähde, sillä päivämäärät voivat muuttua.
- Kuka on tämän hankinnan hankintayksikkö?
- Hankintayksikkö on Helsingin kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala (Suomi).
- Miten voin osallistua julkisiin hankintoihin Suomessa?
- Tarjoukset jätetään Suomessa virallisen julkisten hankintojen portaalin kautta. El Vínculo auttaa löytämään hankinnat ja analysoimaan niiden asiakirjat; tarjous jätetään aina virallisessa lähteessä.
Luo ilmainen tili ja vastaanota joka päivä uudet liiketoimintaasi vastaavat julkiset hankinnat Suomessa.