Salpakierto Oy:n asiakaspalvelun ulkoinen resurssi
Hankintayksikkö: Salpakierto Oy
- Julkaistu
- 12 kesäkuuta 2025
- Ennakoitu arvo
- 750 000 €
- Menettely
- Avoin menettely
- Osat
- 1
- Ilmoituksen numero
- EF-26033
- Viite
- a642624a-88b6-4fbf-821b-4453303813fe
- Virallinen lähde
- Virallinen lähde
CPV-koodit
- 90000000Viemäröinti-, jätehuolto- ja puhdistuspalvelut, ympäristöön liittyvät palvelut
- 79342300Asiakaspalvelu
Kuvaus
Tämä hankinta koskee Salpakierto Oy:n asiakaspalvelun kontaktien hoitamista niin puhelimitse kuin sähköisissäkin kanavissa, kuten sähköposti, chatbotin kautta tulevat yhteydenottopyynnöt ja erilaiset yhteydenottolomakkeet sekä sähköisen asioinnin aktiviteetit. Tavoitteena on löytää palveluntarjoaja, jolla on valmius huomioida kunnalliseen jätehuoltoalaan liittyvät erityisvaatimukset ja toteuttaa tilaajan asiakaspalvelu mahdollisimman laadukkaasti, kustannustehokkaasti ja tarkoituksenmukaisesti. Tilaaja järjestää asiakaspalvelun osin omana työnään, joten kyseessä on ns. ylivuotopalvelun hankinta.,
Hankintapäätökset
| Voittaja | Summa | Päivämäärä |
|---|---|---|
| Humm Group Oy | — | — |
Viralliset julkaisut
Muut hankintayksikön Salpakierto Oy hankinnat
- Jäteastioiden pesut ja pesuihin liittyvät tyhjennykset Salpakierto Oy:n toiminta-alueella
- OSALLISTUMISPYYNTÖ: Jätteidenkäsittelyn lajitteluprosessin modernisointi
- Nostoperusteisten pinta-astioiden hankinta
- Vaakajärjestelmän hankinta
- Pakkausjätteiden nelilokeroastioiden tyhjennykset Salpakierto Oy:n toiminta-alueella
- Sekajätteen kuljetukset takakuormaus ja nosturiautotyönä Salpakierto Oy:n urakka-alueella 916
- Sekajätteen kuljetukset takakuormaus ja nosturiautotyönä Salpakierto Oy:n urakka-alueella 911
- Sekajätteen kuljetukset takakuormaus ja nosturiautotyönä Salpakierto Oy:n toiminta-alueella
- Muovi- ja kartonkipakkausten kuljetukset takakuormaus ja nosturiautotyönä Salpakierto Oy:n toiminta-alueella
- Sekajätteen kuljetukset takakuormaustyönä Salpakierto Oy:n urakka-alueella 915
Usein kysytyt kysymykset
- Mikä on tämän hankinnan ennakoitu arvo?
- Hankintayksikön julkaisema ennakoitu arvo on 750 000 €.
- Kuka on tämän hankinnan hankintayksikkö?
- Hankintayksikkö on Salpakierto Oy (Suomi).
- Miten voin osallistua julkisiin hankintoihin Suomessa?
- Tarjoukset jätetään Suomessa virallisen julkisten hankintojen portaalin kautta. El Vínculo auttaa löytämään hankinnat ja analysoimaan niiden asiakirjat; tarjous jätetään aina virallisessa lähteessä.
Saa hälytyksiä tämänkaltaisista hankinnoista
Luo ilmainen tili ja vastaanota joka päivä uudet liiketoimintaasi vastaavat julkiset hankinnat Suomessa.
Luo ilmainen tili ja vastaanota joka päivä uudet liiketoimintaasi vastaavat julkiset hankinnat Suomessa.