El Vínculo El Vínculo.
Pohjois- ja Itä-SuomiEtelä-Savo
Ratkaistu Suomi Tavarat

Puhelinpalvelujen ja digitaalisten asiointikanavien analyysipalvelun suorahankinta 1.10.2026 31.12.2027, Aivot Labs Oy

Etelä-Savon Hyvinvointialue

Voittaja: Aivot Labs Oy.

Kiinnostavatko tämänkaltaiset hankinnat? Saat seuraavat tämänkaltaiset hankinnat Suomessa sähköpostiisi. Ilmainen, ei luottokorttia.

Summat ja luvut

1
Osat

Kuvaus

Etelä-Savon hyvinvointialue Eloisa tekee suorahankinnan puhelinpalveluiden ja digitaalisten asiointikanavien analysointipalvelusta ajalle 1.10.2026-31.12.2027. Hankinnan kohteena on Aivot Labs Oy:n analyysipalvelu, jota hyödynnetään chat- ja puhelinpalveluiden toiminnan seurannassa, kehittämisessä ja tiedolla johtamisessa. Nyt hankittava palvelu pohjautuu aiemman hankinnan aikana kehitettyyn ja validoituun työkaluun, joka on toteutettu hoidon tarpeen arvioinnin puhelintyöhön, sekä luo valmiin kirjauspohjan puhelinkontaktista, mahdollistaa puhelintyö reaaliaikaisten mittarien kehittämisen ja toimii hoitaja-apurina tilastoinnissa. Nyt hankittava palvelu pohjautuu tässä yhteydessä kehitettyyn ja validoituun analyysikokonaisuuteen, mutta hankinnan kohteena on chat- ja puhelinpalvelukanavien aineistojen analysointipalvelu. Palvelun avulla tuotetaan tietoa palvelukanavien toiminnasta palvelujen kehittämisen, seurannan ja johtamisen tueksi. Aiempi kehittämis- ja validointivaihe toteutettiin sopimuskaudella 1.9.2025- 31.12.2025 (Digijohtajan hankintapäätös 30.10.2025 6526/02.08.00.00.00/2025). Tavoitteena oli mm. vähentää puhelinyhteydenottojen käsittelyyn ja erityis…

Hankintapäätökset

OsaVoittajaSummaPäivämäärä
LOT-0001 Aivot Labs Oy — —

Viralliset julkaisut

KanavaViitePäivämäärä
HILMA OLD-160698 6 marraskuuta 2026

Muut hankintayksikön Etelä-Savon Hyvinvointialue hankinnat

Katso hankintayksikkö →

Samankaltaiset avoimet hankinnat

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on tämän hankinnan tarjousten jättämisen määräaika?
Tarjousten jättämisen määräaika on 24 marraskuuta 2026, 15:00. Tarkista virallinen lähde, sillä päivämäärät voivat muuttua.
Kuka on tämän hankinnan hankintayksikkö?
Hankintayksikkö on Etelä-Savon Hyvinvointialue (Suomi).
Miten voin osallistua julkisiin hankintoihin Suomessa?
Tarjoukset jätetään Suomessa virallisen julkisten hankintojen portaalin kautta. El Vínculo auttaa löytämään hankinnat ja analysoimaan niiden asiakirjat; tarjous jätetään aina virallisessa lähteessä.

Miten saan tiedon samankaltaisista hankinnoista heti, kun ne julkaistaan?

Luo tili osoitteessa el-vinculo.com: saat ilmaisen kuukauden ja luomme yrityksesi suodattimet — hankintalaji, CPV-koodit, arvo ja alue — jotta saat ensimmäisenä tiedon, kun Suomessa julkaistaan uusia tämän kaltaisia hankintoja. Ilmoitamme sähköpostilla heti, kun profiiliisi sopiva julkaistaan, koko määräajan ollessa vielä edessä tarjouksen valmisteluun.

Ei luottokorttia · Rekisteröityminen 2 minuutissa.

Saa hälytyksiä tämänkaltaisista hankinnoista
Luo ilmainen tili ja vastaanota joka päivä uudet liiketoimintaasi vastaavat julkiset hankinnat Suomessa.

Aloita ilmaiseksi

Tiedot on kerätty virallisista julkisten hankintojen lähteistä. Summat hankintayksikön julkaisemassa muodossa.