Palveluiden kehittäminen 2025-2029
Hankintayksikkö: Business Finland Oy
- Julkaistu
- 10 syyskuuta 2025
- Ennakoitu arvo
- 750 000 €
- Menettely
- Avoin menettely
- Osat
- 1
- Ilmoituksen numero
- EF-29594
- Viite
- d5bf093e-a0f2-4ce7-b6cb-2eb7a9041cd4
- Virallinen lähde
- Virallinen lähde
CPV-koodit
- 72000000Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
- 72410000Palveluntarjoajan palvelut
- 72420000Internetin kehittämispalvelut
- 72421000Internetin tai intranetin asiakassovellusten kehittämispalvelut
- 73000000Tutkimus- ja kehityspalvelut ja niihin liittyvät konsulttipalvelut
- 79900000Erilaiset liike-elämän palvelut ja muut palvelut
Kuvaus
Hankinnan kohteena ovat asiakaslähtöisyyden ja tarjoaman kehittämiseen liittyvät projektit, kuten asiakaskeskeisyyteen (kuten asiakaskeskeisen kulttuurin mittaamista CX maturity, asiakkaiden osallistaminen toiminnan kehittämiseen (muutenkin kuin yksittäinen palvelu), ohjeistuksia tai koulutusta yms), asiakkuuksien johtamiseen, palveluportfolionhallintaan, palvelukehitykseen ja yksittäisten palveluiden konseptointiin liittyvät projektit. Palveluiden kehittämiseen liittyy vahvasti myös digitaalisten ja Ai-lähtöisten palveluiden kehittäminen, niin osana Tilaajan olemassa olevia palveluita kuin Tilaajalle tulevia uusia palveluja. Hankinnan kohdetta on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteellä 1 (hankinnan kohteen kuvaus). ************************************* Puitejärjestelyyn valitaan kolme (3) Toimittajaa.,
Hankintapäätökset
| Voittaja | Summa | Päivämäärä |
|---|---|---|
| Nordkapp Creative Oy | — | — |
| Futurice Oy | — | — |
| Pentagon Insight | — | — |
Viralliset julkaisut
Muut hankintayksikön Business Finland Oy hankinnat
- Valmennuspalvelut DIGI
- TIETOPYYNTÖ: Datalähtöisen ja AI-avusteisen asiakasohjauksen kehittämiskumppanuus
- Julkipilven ylläpito- ja hallintapalvelut
- Tietoliikennepalvelut - Porkkalankadun WLAN lähiverkko ja Internet liittymät
- Microsoft Business Central lisenssit, tuki ja pilvisiirtymä
- Kansainvälisen työyhteisön johtamisen mentorointiohjelma
- Tietoliikennepalvelut - Porkkalankadun WLAN lähiverkko ja Internet liittymät
- Air Travel Analytics and Insights for destinations as SaaS Service (LOT 1 Business Finland Oy and LOT 2 City of Helsinki)
- Business Finlandin CIAM-palveluiden kehitys, ylläpito ja arkkitehtuurikonsultointi
- Splunk-lokienhallinnan lisenssi ja ylläpito
Usein kysytyt kysymykset
- Mikä on tämän hankinnan ennakoitu arvo?
- Hankintayksikön julkaisema ennakoitu arvo on 750 000 €.
- Kuka on tämän hankinnan hankintayksikkö?
- Hankintayksikkö on Business Finland Oy (Suomi).
- Miten voin osallistua julkisiin hankintoihin Suomessa?
- Tarjoukset jätetään Suomessa virallisen julkisten hankintojen portaalin kautta. El Vínculo auttaa löytämään hankinnat ja analysoimaan niiden asiakirjat; tarjous jätetään aina virallisessa lähteessä.
Luo ilmainen tili ja vastaanota joka päivä uudet liiketoimintaasi vastaavat julkiset hankinnat Suomessa.