El Vínculo El Vínculo.
Ratkaistu Suomi Tavarat

Museoviraston digitaalisen asiointipalvelun alusta

Hankintayksikkö: Museovirasto

Julkaistu
9 tammikuuta 2025
Ennakoitu arvo
410 000 €
Menettely
Avoin menettely
Osat
1
Ilmoituksen numero
EF-18845
Viite
ef5d44a7-1281-444c-b4c1-cc18e88715ea
Virallinen lähde
Virallinen lähde

CPV-koodit

Kuvaus

Hankinnan kohteena on digitaalisen asiointipalvelun alusta Museoviraston ("Hankintayksikkö") palveluiden tarjoamiseen. Palvelun avulla tulee voida toteuttaa kattavasti Hankintayksikön digitaalisen asioinnin, neuvonnan ja asiakkuuksien hallinnan tarpeita. Ensimmäisessä vaiheessa toteutetaan palveluportaali, palvelupyyntöjen käsittelyn työnkulut ja asiakkuuksienhallinta. Alustan tulee lisäksi sisältää tuoterekisteri tilattaville palveluille, ja toiminnot palvelupyyntöjen yhteydessä lähetettävien ja vastaanotettavien tiedostojen väliaikaissäilytykseen ja jakeluun. Tarjottavan asiointialustan tulee olla SaaS (Software as a Service) -ratkaisu, joka toimitetaan, ylläpidetään ja hallinnoidaan tarjoajan toimesta. Palvelun tulee olla saatavilla verkon kautta, eikä se saa vaatia Hankintayksiköltä omien palvelimien tai infrastruktuurin ylläpitoa. Alustan lisäksi hankinnan kohteena on portaalin ylläpito toistaiseksi voimassa olevalla sopimuksella. Hankinnan sisältö: 1. Asiointialustan tekninen käyttöönotto Hankintayksikölle • Tekniset työt, käyttöoikeudet, CRM-rakenne, ensimmäisen vaiheen integraatiot jne. 2. Hankintayksikölle luotava verkkokäyttöinen asiakasportaali • Ark…

Hankintapäätökset

VoittajaSummaPäivämäärä
Digitalist Open Tech Finland Oy — —
Digitalist Finland Oy — —

Viralliset julkaisut

Muut hankintayksikön Museovirasto hankinnat

Näytä kaikki →

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on tämän hankinnan ennakoitu arvo?
Hankintayksikön julkaisema ennakoitu arvo on 410 000 €.
Kuka on tämän hankinnan hankintayksikkö?
Hankintayksikkö on Museovirasto (Suomi).
Miten voin osallistua julkisiin hankintoihin Suomessa?
Tarjoukset jätetään Suomessa virallisen julkisten hankintojen portaalin kautta. El Vínculo auttaa löytämään hankinnat ja analysoimaan niiden asiakirjat; tarjous jätetään aina virallisessa lähteessä.
Saa hälytyksiä tämänkaltaisista hankinnoista
Luo ilmainen tili ja vastaanota joka päivä uudet liiketoimintaasi vastaavat julkiset hankinnat Suomessa.

Aloita ilmaiseksi

Tiedot on kerätty virallisista julkisten hankintojen lähteistä. Summat hankintayksikön julkaisemassa muodossa.