Microsoft Unified Support -tukipalvelu
Hankintayksikkö: Oulun kaupunki
- Julkaistu
- 21 joulukuuta 2023
- Tarjousten jättämisen määräaika
- 4 tammikuuta 2024, 14:00
- Toteutuspaikka
- FI
- Osat
- 1
- Ilmoituksen numero
- OLD-140517
- Virallinen lähde
- Virallinen lähde
CPV-koodit
- 72600000Tietotekniset tuki- ja neuvontapalvelut
Kuvaus
Hankinnan kohteena on Microsoftin Unified Support -tukipalvelu ajalle 1.2.2024 - 31.1.2025. Palvelu kohdistuu hankintayksikön Microsoft-ympäristöön ja käytettäviin teknologioihin. Palvelu koostuu ohjelmistovalmistaja Microsoftin 24/7-tukipalvelusta sekä asiantuntijapalveluista. Oulun kaupungin IT-infrastruktuuri on rakennettu monelta osin Microsoftin teknologioiden ja palveluiden varaan. Ne ovat kaupungin toiminnan kannalta kriittisiä. Microsoftin Unified Support -tukipalvelun avulla palveluiden häiriötön toiminta pysytään varmistamaan ja ongelmatilanteet ehkäisemään ja minimoimaan. Häiriötilanteissa tukipalvelu varmistaa suoran yhteyden Microsoftin tuotetukeen ja ongelmien mahdollisimman nopean ratkaisemisen. Microsoft tarjoaa kokonaisvaltaisen tuen kaikkiin sen omiin teknologioihin: Microsoft 365, Dynamics 365, Azure, Power Platform sekä Microsoftin on-premise -tuotteet. Oulun kaupungilla on käytössään kaikkia listattuja teknologioita. Unified Support -tukipalveluun sisältyvät katselmoinnit mahdollistavat laadunvarmistuksen asiakkaan tai kumppaneiden tekemälle konfiguraatiotyölle. Asiantuntijapalveluiden avulla varmistetaan, että uusien ominaisuuksien käyttöönotot sujuvat Micr…
Hankintapäätökset
| Voittaja | Summa | Päivämäärä |
|---|---|---|
| Microsoft Oy | — | — |
Viralliset julkaisut
- HILMA · OLD-140517 · 21 joulukuuta 2023
Muut hankintayksikön Oulun kaupunki hankinnat
- Leiritien LPA alueen rakentaminen
- Matkustajalaskentalaitteiden sekä niihin liittyvien asennus-, ylläpito- ja tukipalvelujen hankinta
- Instrumenttien pesu- ja desinfiointilaite
- Oulun Tilapalvelut - Hissien huolto- ja korjauspalvelut
- Kaijonlahden ja siihen laskevan Laholaisojan kunnostusurakka
- Oritkarin esirakentaminen, jälki-ilmoitus
- Virastomestaripalvelut Jääkärinkankaan monitoimitalo
- Häyrysenniemen venesataman laitureiden uusiminen
- Tiernan koulun leasing ajoneuvon hankinta
- Osallistumispyyntö: Hintan pintavesilaitoksen laajennushankkeen pääurakka
Usein kysytyt kysymykset
- Mikä on tämän hankinnan tarjousten jättämisen määräaika?
- Tarjousten jättämisen määräaika on 4 tammikuuta 2024, 14:00. Tarkista virallinen lähde, sillä päivämäärät voivat muuttua.
- Kuka on tämän hankinnan hankintayksikkö?
- Hankintayksikkö on Oulun kaupunki (Suomi).
- Miten voin osallistua julkisiin hankintoihin Suomessa?
- Tarjoukset jätetään Suomessa virallisen julkisten hankintojen portaalin kautta. El Vínculo auttaa löytämään hankinnat ja analysoimaan niiden asiakirjat; tarjous jätetään aina virallisessa lähteessä.
Luo ilmainen tili ja vastaanota joka päivä uudet liiketoimintaasi vastaavat julkiset hankinnat Suomessa.