Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen Puhe- ja asiakaspalveluratkaisujen hankinta
Hankintayksikkö: Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue
- Julkaistu
- 25 joulukuuta 2024
- Tarjousten jättämisen määräaika
- 29 tammikuuta 2025, 12:00
- Toteutuspaikka
- FI194
- Menettely
- Avoin menettely
- Asiakirjat
- 1
- Ilmoituksen numero
- EF-18608
- Viite
- 72ea3aba-8dc5-4b07-91c6-1d6e7395a68a
- Virallinen lähde
- Virallinen lähde
CPV-koodit
- 64210000Puhelin- ja tiedonsiirtopalvelut
- 32551100Puhelinliittymät
- 64212000Matkapuhelinpalvelut
- 72590000Tietotekniikan asiantuntijapalvelut
Kuvaus
Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue pyytää tarjousta seuraavasta palvelukokonaisuudesta: Puhe- ja asiakaspalveluratkaisuista sekä näihin liittyvistä optioista. Hankinta on jaettu kolmeen osa-alueeseen: A) Pääoperaattori. Noin 6000 matkapuhelinliittymää, mobiilivaihdepalvelut, SIP-trunk. Optiona mm. SaaS asiakaspalveluratkaisu. B) Toinen operaattori. Noin 500 matkapuhelinliittymää, mobiilivaihdepalvelut, SIP-trunk. C) On-premise asiakaspalveluratkaisu, SIP-Trunk Tarjoaja voi tarjota palveluita yhdelle tai useammalle osa-alueelle. Tarkemmat tarjousvaatimukset tarjouspyynnön Liite 1, jossa on ilmoitettu tarjottavien palveluiden vähimmäis- ja laatuvaatimukset. Tarjoajan tulee, saadakseen Tarjouspyynnön liitteen 4 (kohdeluettelo), allekirjoittaa Liite Sopimus salassapidosta tarjouspyyntöasiakirjoja varten. Tämä tapahtuu siten, että lähetetään sähköpostitse pyyntö sopimuspalvelut@hyvaep.fi, pyynnön yhteydessä kerrotaan kilpailutuksen nimi, yrityksen tiedot (nimi, osoite, y-tunnus) sekä allekirjoittajan tiedot (nimi, sähköposti, matkapuhelinnumero). Sopimuspalveluista toimitetaan liite sähköisesti allekirjoitettavaksi, jonka jälkeen Hankintayksikkö toimittaa liitteen 4 suojatul…
Osat (3)
| Osa | Kuvaus | CPV-koodi | Summa |
|---|---|---|---|
| 1 | A) Pääoperaattori | 64210000 Puhelin- ja tiedonsiirtopalvelut | — |
| 2 | B) Toinen operaattori | 64210000 Puhelin- ja tiedonsiirtopalvelut | — |
| 3 | C) On-premise asiakaspalveluratkaisu, SIP-Trunk | 64210000 Puhelin- ja tiedonsiirtopalvelut | — |
Viralliset julkaisut
Muut hankintayksikön Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue hankinnat
- Sammutus- ja Säiliösammutusautot
- Kirurgisten instrumenttien esikäsittelypöytä
- Glukoosin erillisseurannan järjestelmä, jatkuva seuranta (CGM, sensorit)
- Kansallisten hankintojen suorahankintailmoitus, Sosiaalihuolto LifeCare, raportointilaajennus
- Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen hoitajakutsu- ja henkilöturvajärjestelmät
- Lääkinnällisen kuntoutuksen ja erityispalveluiden terapiapalveluiden hankinta 2026
- C-kaariläpivalaisulaitteisto
- Taloushallinon ja -suunnittelun järjestelmäkokonaisuuden ja siihen liittyvien palveluiden hankinta Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen…
- Kansallisten hankintojen suorahankintailmoitus, Sosiaalihuolto LifeCare, asumispalveluiden laskutus
- Monitoimilaitteet ja turvatulostus Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen palvelutarpeisiin
Usein kysytyt kysymykset
- Mikä on tämän hankinnan tarjousten jättämisen määräaika?
- Tarjousten jättämisen määräaika on 29 tammikuuta 2025, 12:00. Tarkista virallinen lähde, sillä päivämäärät voivat muuttua.
- Kuka on tämän hankinnan hankintayksikkö?
- Hankintayksikkö on Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue (Suomi).
- Miten voin osallistua julkisiin hankintoihin Suomessa?
- Tarjoukset jätetään Suomessa virallisen julkisten hankintojen portaalin kautta. El Vínculo auttaa löytämään hankinnat ja analysoimaan niiden asiakirjat; tarjous jätetään aina virallisessa lähteessä.
Luo ilmainen tili ja vastaanota joka päivä uudet liiketoimintaasi vastaavat julkiset hankinnat Suomessa.