El Vínculo El Vínculo.
Helsinki-UusimaaHelsinki-Uusimaa
Closed European Union ServicesFramework agreement

Teleoperaattoripalvelut hyvinvointialueille 2025-2030

Hansel Oy

Closed. Submission deadline: 10 March 2025.

Interested in tenders like this? Get the next tenders like this one published in the European Union by email. Free, no card needed.

Amounts and figures

1
Lots

Description

HANKINNAN KOHDE Tämän puitejärjestelyn kohteena ovat teleoperaattoripalvelut hyvinvointialueille, kuten erilaiset matkaviestinliittymät, vaihde-, välitys- ja informaatiojärjestelmät sekä asiakaspalveluratkaisut. Puitejärjestelyyn valitaan yksi (1) toimittaja. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Kirjaimella merkityt liitteet ovat tarjouspyynnön liitteitä ja numeroilla merkityt ovat puitesopimuksen liitteitä. SOPIMUSKAUSI Sopimuskausi on viisi (5) vuotta. Asiakaskohtainen hankintasopimus voidaan tehdä puitesopimuksen voimassaoloaikana ja se voi olla voimassa enintään kaksi (2) vuotta puitesopimuksen päättymisen jälkeen (ks. myös tarjouspyynnön liitteenä olevan puitesopimusmallin kohta 6.2). Puitejärjestelyn voimassaolokausi asetetaan poikkeuksellisesti neljää (4) vuotta pidemmäksi muun muassa sen vuoksi, että hankittavien palveluiden käyttöönotto ja asiakkaiden siirtyminen aikaisemman toimittajan palveluista uuden toimittajan palveluiden käyttöön vie runsaasti aikaa, jolloin varsinainen palvelujen tuotantoaika jäisi neljän vuoden ajanjaksolla suhteettoman lyhyeksi. Lisäksi palvelujen tuotanto vaatii investointeja sekä asiakkaalta että…

Award criteria

TypeCriterionWeight
PriceKs. tarjousten vertailu, tarjouspyynnön kohta "Päätöksenteon perusteet".—
QualityKs. tarjousten vertailu, tarjouspyynnön kohta "Päätöksenteon perusteet".—

Participation requirements

  • Viimeisin vahvistettu tilikausi. Tarjoajan yleinen vuotuinen liikevaihto on vähintään 80 miljoonaa (80 000 000) euroa. Tarjoaja toimittaa pyynnöstä…
  • Tarjoajalla on oltava riittävä vakavaraisuus, taloudellinen kantokyky ja maksukyky hankinnan kohteena olevien palvelujen tuottamiseen. Tarjoajan vakavaraisuus,…
  • Tarjoaja on merkitty asiaankuuluviin sijoittautumisjäsenvaltionsa pitämiin kaupparekistereihin: Se on merkitty sijoittautumisjäsenvaltion pitämään, direktiivin…
  • Tarjoajan tekniseen ja ammatilliseen pätevyyteen liittyvät tarjoajan kokemukselle asetetut vaatimukset on esitetty tarjouspyynnön liitteessä ”Referenssit”.…
  • Tarjoaja on kansalliseen lainsäädäntöön ja kansallisiin määräyksiin perustuen yllämainittuja tilanteita vastaavassa samankaltaisessa menettelyssä.
  • Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa,…

Performance conditions

  • Hansel lähettää liitteen "Asiakkaat - Osoitetiedot_SALASSAPIDETTÄVÄ" tarjoajalle, kun tarjoaja on palauttanut Hansel Oy:lle allekirjoitetun liitteen D…

Official publications

MediumReferenceDate
TED 51400-2025 24 January 2025
OJS 17/2025 24 January 2025

Other tenders from Hansel Oy

Previous and next from Hansel Oy

Similar open tenders

Frequently asked questions

What is the deadline to bid for this tender?
The submission deadline is 10 March 2025, 10:00. Check the official source, as dates can be modified.
Who is the buyer of this tender?
The contracting authority is Hansel Oy (European Union).
How can I bid for public tenders in the European Union?
Bids are submitted through the official public procurement portal in the European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.

How can I find out about similar tenders when they are published?

Create an account at el-vinculo.com and we give you a free month and set up your company's filters — contract type, CPV codes, value and territory — so you are the first to know when new tenders like this one come out in the European Union. We email you as soon as one matching your profile is published, with the whole deadline ahead to prepare the bid.

No credit card · Sign up in 2 minutes.

Get alerts for tenders like this
Create a free account and receive new public tenders published in the European Union that match your business, every day.

Start for free

Data collected from official public procurement sources. Amounts as published by the buyer.