El Vínculo El Vínculo.
Warszawski stołecznyMiasto Warszawa
Closed European Union Services

Świadczenie usług serwisu oraz realizacja zmian rozwojowych w ramach Systemu ITSM

Centralny Ośrodek Informatyki

Closed. Submission deadline: 14 April 2025.

Interested in tenders like this? Get the next tenders like this one published in the European Union by email. Free, no card needed.

Create my free alert →Open in El Vínculo →

Amounts and figures

1
Lots

Description

1.Przedmiotem zamówienia jest świadczenie zmian rozwojowych w ramach Systemu ITSM. Przedmiot zamówienia został szczegółowo opisany w Rozdziale II SWZ – Opis przedmiotu zamówienia 2. Termin wykonania zamówienia: Zamówienie należy zrealizować w poniżej wskazanych terminach: 2.1.Usługi serwisu oraz realizacja zmian rozwojowych w ramach Systemu ITSM posiadanego przez Zamawiającego będą świadczone w okresie 12 miesięcy od dnia zawarcia umowy, nie wcześniej jednak niż od 12.06.2025. 2.2.Wykonawca zobowiązuje się do prowadzenia działań prewencyjnych mających na celu maksymalne wydłużenie czasu bezawaryjnej pracy Systemu ITSM, polegających na dokonywaniu przeglądów Aplikacji ITSM. Przeglądy będą wykonywane nie rzadziej niż raz na 3 miesiące, bez dodatkowego wezwania ze strony Zamawiającego, przy czym pierwszy przegląd musi zostać wykonany w terminie 30 dni od dnia zawarcia Umowy. 2.3.Zmiany rozwojowe będą realizowane do upływu terminu obowiązywania Umowy , albo do wyczerpania limitu 1200 godzin, albo do wyczerpania maksymalnego wynagrodzenia za wykonanie Zleceń w ramach zmian rozwojowych ITSM - w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. 4. Zamawiający zastrzega, iż zgodn…

Award criteria

TypeCriterionWeight
PriceKryterium „Cena ofert brutto ”—
QualityKryterium „Dodatkowe osoby skierowane do realizacji zamówienia jako Konsultant ITSM spełniające wymagania określone w pkt 9.4. Rozdziału II SWZ - OPZ”—
QualityKryterium „Dodatkowe osoby skierowane do realizacji zamówienia jako Konsultant ITIL spełniające wymagania określone w pkt 9.4. Rozdziału II SWZ - OPZ”—

Participation requirements

  • O udzielenie zamówienia publicznego może ubiegać się Wykonawca, który spełnia warunek udziału w postępowaniu dotyczący zdolności technicznej lub zawodowej,…
  • Dotyczy art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp
  • Dotyczy art. 108 ust. 1 pkt 6 ustawy Pzp
  • Dotyczy art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy Pzp
  • Dotyczy art. 109 ust. 1 pkt 2 ustawy Pzp oraz art. 109 ust. 1 pkt 3 ustawy Pzp
  • Dotyczy art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. h i pkt 2 ustawy Pzp

Official publications

MediumReferenceDate
TED 00170692-2025 17 March 2025
OJS 53/2025 17 March 2025

Other tenders from Centralny Ośrodek Informatyki

Previous and next from Centralny Ośrodek Informatyki

Similar open tenders

Frequently asked questions

What is the deadline to bid for this tender?
The submission deadline is 14 April 2025, 13:00. Check the official source, as dates can be modified.
Who is the buyer of this tender?
The contracting authority is Centralny Ośrodek Informatyki (European Union).
How can I bid for public tenders in the European Union?
Bids are submitted through the official public procurement portal in the European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.

How can I find out about similar tenders when they are published?

Create an account at el-vinculo.com and we give you a free month and set up your company's filters — contract type, CPV codes, value and territory — so you are the first to know when new tenders like this one come out in the European Union. We email you as soon as one matching your profile is published, with the whole deadline ahead to prepare the bid.

No credit card · Sign up in 2 minutes.

See similar tenders →
Get alerts for tenders like this
Create a free account and receive new public tenders published in the European Union that match your business, every day.

Start for free

Data collected from official public procurement sources. Amounts as published by the buyer.