Razvoj IP KC/HD

Published

29 September 2026

Submission deadline

19 October 2026, 10:00

Estimated value

€230,000

Place of performance

HR050

Procedure

Open procedure

Lots

1

Documents

1

Notice number

00667725-2026

Reference

4f691d3d-ee7e-4077-87b8-9cab79e5739b

Official source

Official source

CPV codes

• 72262000Software development services

Description

Predmet nabave je unaprjeđenje postojećeg, odnosno uspostava modernog, centraliziranog i skalabilnog sustava za upravljanje incidentima, zahtjevima i komunikacijom unutar Carinske uprave, koji će omogućiti učinkovitiji operativni rad Helpdesk službe te unaprijediti kvalitetu korisničke podrške. Količina predmeta nabave sukladna je Prilogu Dokumentacije o nabavi – Troškovnik koji je sastavni dio Dokumentacije.

Award criteria

• Price — Cijena ponude
• Quality — Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00…
• Quality — Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom IIBA CBAP (Certified Business Analysis Professional) ili jednakovrijedan (BTS2). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u…
• Quality — Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom ISTQB Certified Tester Advanced Level Test Management (CTAL-TM) ili jednakovrijedan (BTS3). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao…
• Quality — Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom Spring Certified Professional ili jednakovrijedan (BTS4). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu…
• Quality — Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom ITIL Expert Certificate in IT Service Management ili jednakovrijedan (BTS5). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u…
• Quality — Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom Microsoft Certified: Azure AI Engineer Associate ili jednakovrijedan (BTS6). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u…
• Quality — Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom OSCE (Offensive Security Certified Expert) ili jednakovrijedan (BTS7). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na…

Official publications

• TED · 00667725-2026 · 29 September 2026
• OJS · 188/2026 · 29 September 2026

Other tenders from MINISTARSTVO FINANCIJA, POREZNA UPRAVA

• Viličari za potrebe graničnih carinskih ureda i Sektora za mobilne jedinice · 30 September 2026
• Odora i obuća za ovlaštene carinske službenike · 22 September 2026
• Razvoj IP KC/HD · 21 September 2026
• Održavanje mobilnog RTG uređaja u Luci Rijeka i Luci Ploče · 15 September 2026
• Servis i održavanje opreme za klimatizaciju, grijanje, hlađenje, ventilaciju i automatsku regulaciju za potrebe Ministarstva financija,… · 15 September 2026
• Nabava motornih vozila - kupovina · 11 September 2026
• Sistematski pregledi · 11 September 2026
• Građanska odijela, obuća i odjeća · 8 September 2026
• Nadogradnja Taric, TMS, Taric Input Bridge modula radi osiguravanja visoke dostupnosti · 8 September 2026
• Specijalizirana vozila za Sektor za mobilne jedinice Carinske uprave · 7 September 2026

See all →

Frequently asked questions

What is the deadline to bid for this tender?

The submission deadline is 19 October 2026, 10:00. Check the official source, as dates can be modified.

What is the estimated value of this tender?

The estimated value published by the buyer is €230,000.

Who is the buyer of this tender?

The contracting authority is MINISTARSTVO FINANCIJA, POREZNA UPRAVA (European Union).

How can I bid for public tenders in the European Union?

Bids are submitted through the official public procurement portal in the European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.