Razvoj IP KC/HD

Published

21 September 2026

Submission deadline

19 October 2026, 10:00

Estimated value

€230,000

Place of performance

HR050

Procedure

Open procedure

Lots

1

Documents

1

Notice number

00647790-2026

Reference

4f691d3d-ee7e-4077-87b8-9cab79e5739b

Official source

Official source

CPV codes

• 72262000Servicios de desarrollo de software

Description

Predmet nabave je unaprjeđenje postojećeg, odnosno uspostava modernog, centraliziranog i skalabilnog sustava za upravljanje incidentima, zahtjevima i komunikacijom unutar Carinske uprave, koji će omogućiti učinkovitiji operativni rad Helpdesk službe te unaprijediti kvalitetu korisničke podrške. Količina predmeta nabave sukladna je Prilogu Dokumentacije o nabavi – Troškovnik koji je sastavni dio Dokumentacije.

Award criteria

• Price — Cijena ponude
• Quality — Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu cijenu za iznose sukladno karakteristikama iz priložene podjele kako slijedi: Jedan (1) tehnički stručnjak= 0,00…
• Quality — Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom IIBA CBAP (Certified Business Analysis Professional) ili jednakovrijedan (BTS2). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u…
• Quality — Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom ISTQB Certified Tester Advanced Level Test Management (CTAL-TM) ili jednakovrijedan (BTS3). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao…
• Quality — Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom Spring Certified Professional ili jednakovrijedan (BTS4). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na ponuđenu…
• Quality — Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom ITIL Expert Certificate in IT Service Management ili jednakovrijedan (BTS5). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u…
• Quality — Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom Microsoft Certified: Azure AI Engineer Associate ili jednakovrijedan (BTS6). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u…
• Quality — Broj tehničkih stručnjaka ponuditelja sa certifikatom OSCE (Offensive Security Certified Expert) ili jednakovrijedan (BTS7). Naručitelj će usporedbom ponuda dodatno bodovati kao umanjenje u odnosu na…

Official publications

• TED · 00647790-2026 · 21 September 2026
• OJS · 182/2026 · 21 September 2026

Other tenders from MINISTARSTVO FINANCIJA, POREZNA UPRAVA

• Održavanje mobilnog RTG uređaja u Luci Rijeka i Luci Ploče · 15 September 2026
• Servis i održavanje opreme za klimatizaciju, grijanje, hlađenje, ventilaciju i automatsku regulaciju za potrebe Ministarstva financija,… · 15 September 2026
• Nabava motornih vozila - kupovina · 11 September 2026
• Sistematski pregledi · 11 September 2026
• Građanska odijela, obuća i odjeća · 8 September 2026
• Nadogradnja Taric, TMS, Taric Input Bridge modula radi osiguravanja visoke dostupnosti · 8 September 2026
• Specijalizirana vozila za Sektor za mobilne jedinice Carinske uprave · 7 September 2026
• Nadogradnja infrastrukture Informacijskog sustava Carinske uprave · 4 September 2026
• Nabava motornih vozila putem financijskog leasinga · 3 September 2026
• Odora i obuća za ovlaštene carinske službenike · 2 September 2026

See all →

Frequently asked questions

What is the deadline to bid for this tender?

The submission deadline is 19 October 2026, 10:00. Check the official source, as dates can be modified.

What is the estimated value of this tender?

The estimated value published by the buyer is €230,000.

Who is the buyer of this tender?

The contracting authority is MINISTARSTVO FINANCIJA, POREZNA UPRAVA (European Union).

How can I bid for public tenders in European Union?

Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.