Microsoft Unified Support -tukipalvelu suorahankintailmoitus
Buyer: Oulun kaupunki
- Published
- 3 January 2025
- Procedure
- Negotiated procedure
- Lots
- 1
- Notice number
- 00003785-2025
- Reference
- 07439a43-2d1f-416a-8fef-3fd49e3c8d71
- Official source
- Official source
CPV codes
- 72600000Servicios de apoyo informático y de consultoría
Description
Oulun kaupungin IT-infrastruktuuri ja toimistotyöpalvelut on perustuvat monelta osin Microsoftin teknologioiden ja palveluiden varaan. Ne ovat kaupungin toiminnan kannalta kriittisiä ja Microsoftin Unified Support -tukipalvelun avulla palveluiden häiriötön toiminta pysytään varmistamaan ja ongelmatilanteet ehkäisemään ja minimoimaan. Häiriötilanteissa tukipalvelu varmistaa suoran yhteyden Microsoftin tuotetukeen ja ongelmien mahdollisimman nopean ratkaisemisen. Microsoft tarjoaa kokonaisvaltaisen tuen kaikkiin sen omiin teknologioihin: Microsoft 365, Dynamics 365, Azure, Power Platform, Fabric, Active Directory sekä Microsoftin on-premise -tuotteet. Oulun kaupungilla on käytössään kaikkia listattuja teknologioita. Tukipalvelun tarve on ympärivuorokautista toiminnan kriittisyydestä johtuen. Oulun kaupungin kriittisten järjestelmien ydin muodostuu Microsoftin Active Directory -toimialueen käyttäjätietokanta- ja hakemistopalvelusta, joka täytyy olla käytettävissä 24/7. Ilman ko. palvelua kriittisten tietojärjestelmien ja palvelujen käyttö estyy. Lisäksi Oulun kaupunki toimii monitoimittajaympäristössä, jossa Microsoftin tuotteisiin perustuvia asiantuntijapalveluita toimittav…
Award criteria
- Price — Kokonaishinta palvelulle.
Awards
| Awarded to | Amount | Date |
|---|---|---|
| Microsoft Oy | — | — |
Official publications
- TED · 00003785-2025 · 3 January 2025
- OJS · 2/2025 · 3 January 2025
Other tenders from Oulun kaupunki
- IBM Planning Analytics on Cloud (PA) tuki-, ylläpito- ja kehityspalvelut (IT-asiantuntijapalvelut)
- Arvopaperitransaktioihin liittyvät asiantuntijapalvelut
- Rakennusten kuntoarvio- ja kuntotutkimuspalvelut
- Rakennusten kuntoarvio- ja kuntotutkimuspalvelut
- Oulun Tilapalvelut - Nosto-ovien sekä liuku- ja taiteovien huolto- ja korjauspalvelut
- Oulun kaupungin kohteiden ateria- ja puhtauspalveluiden hankinta 2026
- Oulun kaupungin kohteiden ateria- ja puhtauspalveluiden hankinta 2026
- Oulun seudun ympäristötoimen laboratoriopalveluiden järjestäminen vuosille 2027–2028
- Oulun Tilapalvelut - Kiinteistöhoidon hankinta
- Kokonaissuunnittelu (KS) Tuiran puukoulun peruskorjaus
Frequently asked questions
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Oulun kaupunki (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.