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Marché public de services en procédure concurrentielle avec négociations en vue de l’exploitation, la maintenance et le support de l’application de gestion de la surveillance électronique (SISET ter - 2024/5505)

Entreprise des Technologies nouvelles de l'information et de la communication de la communauté française

Closed.

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SISET est l’ensemble applicatif utilisé par les 3 Communautés de Belgique pour supporter la gestion administrative de la surveillance électronique. SISET recouvre principalement : • L’exécution de l’ensemble des processus de gestion administrative de la surveillance électronique. Cette partie est basée sur le produit Microsoft CRM 2011 ; • La gestion des équipes mobiles et la planification de leurs interventions techniques (p. ex placement des bracelets de surveillance). Cette partie est supportée par les produits Nomadia Optitime et Frotcom (suivi des véhicules via GPS embarqué). L’ensemble applicatif SISET est intégré avec : • La solution EMS qui gère le matériel de surveillance électronique (p. ex la remontée des alarmes en cas de sortie non autorisée) ; • L’application SIDIS utilisée par les Prisons pour la gestion des détenus. SISET est hébergé sur l’infrastructure de la SMALS. Le présent marché a pour objet la reprise du support de l’ensemble applicatif SISET dès la fin du marché de support actuel (estimée au plus tard à avril 2026). Le support devra être assuré au travers du présent marché jusqu’au remplacement de la solution et pour une durée de maximum 2 ans. L’adjudicata…

Official publications

MediumReferenceDate
TED 00322664-2025 20 May 2025
OJS 96/2025 20 May 2025

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