Kommungemensamt system för service och support
Buyer: Örebro kommun
- Published
- 27 March 2024
- Estimated value
- 5,000,000 kr
- Place of performance
- SE124
- Procedure
- Negotiated procedure
- Notice number
- 00182751-2024
- Reference
- 9c6d0095-578f-46ab-a9fe-4608e786ac51
- Official source
- Official source
CPV codes
- 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Description
Upphandlingen avser ett kommungemensamt system för service-, support och ärendehantering till Örebro kommun. Systemet ska initialt klara 400–800 handläggare /agenter, men antalet kan komma att behöva utökas över tid till maximalt 2500 handläggare. Därtill kommer ska det även vara möjligt för Örebro kommun att köpa tillhörande konsulttjänster och utbildningar i systemet. Vi ser fram emot er ansökan!
Lots (5)
| Lot | Description | CPV code | Amount |
|---|---|---|---|
| 1 | Kontraktsvillkor/Ramavtalsvillkor | 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo | 5,000,000 kr |
| 2 | Kontraktsvillkor/Ramavtalsvillkor (1) | 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo | 5,000,000 kr |
| 3 | Krav på varan/tjänsten | 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo | 5,000,000 kr |
| 4 | Tilldelningskriterier | 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo | 5,000,000 kr |
| 5 | Administrativa villkor | 72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo | 5,000,000 kr |
Award criteria
- Quality
Official publications
- TED · 00182751-2024 · 27 March 2024
- OJS · 62/2024 · 27 March 2024
Other tenders from Örebro kommun
- Avfallsförbränning
- Tryckeritjänster
- Individuell handledning och coaching till medarbetare med pågående anställning
- Parkeringsledningssystem Örebro kommun
- Flytande biogas 2026
- konsulttjänster som projektledare, uppdragsledare, förändringsledare och kravledare.
- Hjärtat av Södercity
- Avfallsförbränning
- RFI Kommunikation som tjänst
- Konsulttjänst inom processledning kopplat till energi
Frequently asked questions
- What is the estimated value of this tender?
- The estimated value published by the buyer is 5,000,000 kr.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Örebro kommun (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Get alerts for tenders like this
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.