El Vínculo El Vínculo.
Awarded European Union ServicesFramework agreement

CRM & PowerPlattform

Buyer: ÖBB-Business Competence Center GmbH

Published
4 November 2024
Place of performance
AT130
Procedure
Negotiated procedure
Notice number
00668903-2024
Reference
a16f8ba0-f74c-4cbe-851b-073068d3e330
Official source
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CPV codes

Description

LOS 1 - Die wesentlichen Leistungsgegenstände sind wie folgt: Geschäftsprozess-Analyse und Lösungskonzeption Die aktuellen Geschäftsprozesse und -Tools sollen hinsichtlich ihrer Umsetzbarkeit/ Integrierbarkeit in Microsoft Dynamics 365 CRM analysiert und dokumentiert werden. Auf Basis dieser Analyse und etwaiger anderer Rahmenbedingungen soll der Auftragnehmer passende, modernen Praktiken entsprechende Umsetzungskonzepte entwickeln. Software-Implementierung und individuelle Anpassung Microsoft Dynamics 365 CRM sollen durch den Auftragnehmer implementiert und schließlich an die spezifischen Anforderungen der unterschiedlichen Geschäftsbereiche angepasst werden. Wartung und Weiterentwicklung Die Umsetzungen im Bereich Microsoft Dynamics 365 CRM sollen laufend gewartet und entsprechend neuen Anforderungen bzw. neuen (technischen) Möglichkeiten und Standards weiterentwickelt werden. Wissenstransfer durch crossfunktionale Zusammenarbeit Die laufenden Umsetzungen und Weiterentwicklungen im Bereich Microsoft Dynamics 365 CRM, werden durch crossfunktionale Product Teams durchgeführt. Durch die gemeinsame Arbeit von Auftragnehmer und Auftraggeber wird ein nachhaltiger Wissens…

Lots (2)

LotDescriptionCPV codeAmount
1 LOS 1
AT130
72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
2 LOS 2
ATZZZ
72000000 Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo

Awards

Awarded toAmountDate
Orbis Austria GmbH
Evolit GmbH
Imendo GmbH
Orbis Austria GmbH

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