2024_PAP_PNRR_R1_005 Produse și servicii asociate pentru Dezvoltarea serviciilor la distanță (electronice sau telefonice) actuale, prin noi funcționalități și/sau crearea de servicii noi – e-Services ANAF

Published

22 October 2024

Submission deadline

8 November 2024, 15:00

Estimated value

17,757,775 RON

Procedure

Open procedure

Documents

1

Notice number

00639842-2024

Reference

d9e055e3-ab24-4f98-93e8-eedca72439b7

Official source

Official source

CPV codes

• 48511000Paquetes de software de comunicaciones de escritorio

Description

Produse și servicii asociate pentru Dezvoltarea serviciilor la distanță (electronice sau telefonice) actuale, prin noi funcționalități și/sau crearea de servicii noi – e-Services ANAF • Lotul nr. 1 – Sistem de tip agent conversațional - chatbot • Lotul nr. 2 – Platformă de comunicare audio-video conform cerințelor din Caietul de sarcini. Număr de zile până la care se pot solicita clarificări înainte de data limită de depunere a ofertelor: 18. Autoritatea contractantă va răspunde în mod clar și complet tuturor solicitărilor de calrificare/informații suplimentare în a 11-a zi înainte de data limită de depunere a ofertelor.

Lots (2)

Award criteria

• Price — Punctajul se acorda astfel: a) Pentru cel mai scazut dintre preturi se acorda punctajul maxim alocat; b) Pentru celelalte preturi ofertate punctajul P(n) se calculeaza proportional, astfel: P(n) =…
• Quality — Pentru Cantitate 1 (C1) = 10.000 de utilizatori (cerința minimă din Caietul de sarcini) se acordă 0,00 puncte Pentru Cantitate 2 (C2) = 15.000 sau mai mulți utilizatori se acordă 30,00 puncte Pentru…
• Quality — Pentru Cantitate 1 (C1) = 900 sesiuni simultane (cerința minimă din Caietul de sarcini) se acordă 0,00 puncte Pentru Cantitate 2 (C2) = 1.800 sau mai multe sesiuni simultane se acordă 15,00…
• Quality — Pentru Cantitate 1 (C1) = 4.000 utilizatori simultani (cerința minimă din Caietul de sarcini) se acordă 0,00 puncte Pentru Cantitate 2 (C2) = 8.000 sau mai mulți utilizatori simultani se acordă 15,00…

Official publications

• TED · 00639842-2024 · 22 October 2024
• OJS · 206/2024 · 22 October 2024

Other tenders from MINISTERUL FINANȚELOR

• 2026_PAP_BF-CHAIN_02 Servicii de dezvoltare software aplicație informatică eBon Manager · 31 August 2026
• Servicii de curățenie interioară și exterioară · 25 August 2026
• Servicii de curățenie interioară și exterioară · 21 August 2026
• Servicii de curățenie interioară și exterioară · 19 August 2026
• Servicii pentru organizarea si susținerea sesiunilor de formare profesională în vederea dezvoltării competențelor interpersonale ale… · 10 August 2026
• 2026_PAP_323664_002 Echipamente IT, software și prestare servicii asociate – Lot 1 Computer portabil - 14 buc. + SSD - 14 buc. + Licență… · 4 August 2026
• 2026_PAAP_003 Servicii de acceptare a plăților de impozite, taxe, contribuții și alte sume cuvenite bugetului general consolidat, efectuate… · 3 August 2026
• 2024_PAAP_004 - Servicii de transport aerian intern şi internaţional de pasageri · 17 July 2026
• Servicii de curățenie interioară și exterioară · 16 July 2026
• 2025_PAAP_005 Servicii de telecomunicații pentru conectarea la rețeaua SWIFT a platformei SEP · 13 July 2026

Frequently asked questions

What is the deadline to bid for this tender?

The submission deadline is 8 November 2024, 15:00. Check the official source, as dates can be modified.

What is the estimated value of this tender?

The estimated value published by the buyer is 17,757,775 RON.

Who is the buyer of this tender?

The contracting authority is MINISTERUL FINANȚELOR (European Union).

How can I bid for public tenders in European Union?

Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.