SV-HHA-240801-003 Besetzung der Notruf- und Service Leitstelle der Stadtwerke München GmbH
Geschlossen.
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Beträge und Kennzahlen
Beschreibung
Die Beauftragung umfasst die Besetzung und aufgabentypische Entgegennahme, Klassifizierung und Abarbeitung aller eingehenden Notrufe, Alarme und Anfragen innerhalb einer Notruf- und Serviceleitstelle gem. den Vorgaben der VDS 3138-1. Die Besetzung der Notruf- und Serviceleitstelle erfordert, dass zu jeder Zeit, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365(366) Tage im Jahr, mindestens eine in die Tätigkeit von Notruf- und Serviceleitstellen qualifizierte Fachkraft vor Ort ist, um die operative Geschäftsfähigkeit und Reaktionsfähigkeit rund um die Uhr zu gewährleisten. Der Hauptsitz der Notruf- und Serviceleitstelle befindet sich mit einem Disponentenplatz im Bereich des M-Quartier der Stadtwerke München GmbH. Um eine möglichst hohe Ausfallsicherheit zu gewährleisten, ist die Notruf- und Serviceleitstelle redundant ausgelegt. Sofern ein Ereignis eine Auslagerung notwendig macht, wird sich die Örtlichkeit im Stadtgebiet München befinden.
Zuschlagskriterien
| Art | Kriterium | Gewichtung |
|---|---|---|
| Preis | 70 | — |
| Qualität | 30 | — |
Teilnahmebedingungen
- (1) Erklärung des Unternehmens, dass die gewerberechtlichen Voraussetzungen für die Ausführung der ausgeschriebenen Leistung erfüllt sind. (2) Angabe über eine…
- (6) Erklärung des Unternehmens, dass keine Ausschlussgründe nach §§ 123 und 124 GWB vorliegen. (7) Erklärung des Unternehmens, dass über dessen Vermögen kein…
- (11) Referenzliste über die Ausführung von Leistungen in den letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahren, die mit der zu vergebenden Leistung vergleichbar sind,…
- Nach Ermessen des Käufers können alle fehlenden Bieterunterlagen nach Fristablauf nachgereicht werden. Der Auftraggeber behält es sich vor etwaige…
Ausführungsbedingungen
- gemäß Ausschreibungsunterlagen
Amtliche Veröffentlichungen
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Vorherige und folgende von Stadtwerke München GmbH
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- SV-APE-240722-003 - BSKOMI - Dülferstr., Petuelring, Gern, Königsplatz, Vorabmaßnahme, ELT Planung
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Häufig gestellte Fragen
- Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?
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