Software zum Betriebs- und Störungsmanagement im ÖPNV
Auftraggeber: Braunschweiger Verkehrs-GmbH
- Veröffentlicht
- 10 Januar 2025
- Erfüllungsort
- Braunschweig, DE911
- Verfahren
- Verhandlungsverfahren
- Lose
- 1
- Unterlagen
- 1
- Bekanntmachungsnummer
- b39a41ad9498422daf6f7ed72106ddbb
- Referenz
- 78adbaae-97ff-4de6-be10-ab6198de7ecb
- Offizielle Quelle
- Offizielle Quelle
CPV-Codes
- 48000000Paquetes de software y sistemas de información
Beschreibung
Im Rahmen der Digitalisierung der Unternehmensprozesse bei der BSVG wird eine Software benötigt, die eine homogene, inhaltlich konsistente, aktuelle und medienbruchfreie Fahrgast- und Mitarbeiterinformation gewährleistet. Die zu liefernde Software soll zwei grundsätzliche Funktionen erfüllen: 1. Störungsmeldesoftware (SMS): Mit Hilfe einer, den Anforderungen des Unternehmens angepassten Software zur Erfassung und Dokumentation von Ereignissen müssen die Mitarbeitenden und die Arbeitsprozesse des Unternehmens optimal unterstützt werden. Die geforderte SMS muss als zentrales und ganzheitliches Managementsystem zur Erfassung und Weiterverarbeitung von geplanten und ungeplanten Ereignissen aufgebaut werden und ist für den Einsatz in der Leitstelle der BSVG sowie den Fachabteilungen zu konzeptionieren und zu realisieren. Der gesamte Geschäftsprozess der Verwaltung von betrieblichen Ereignissen ist in diesem System abzubilden. 2. Fahrgastinformationssoftware (FIS): Die Fahrgäste des Auftraggebers sollen zeitnah über Ereignisse und Veränderungen im geplanten Betriebsablauf informiert werden. Dies betrifft geplante Veränderungen wie auch ungeplante Ereignisse. Grundlage für die Fahrgastinf…
Amtliche Veröffentlichungen
- OEV · b39a41ad9498422daf6f7ed72106ddbb · 10 Januar 2025
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Häufig gestellte Fragen
- Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?
- Die Vergabestelle ist Braunschweiger Verkehrs-GmbH (Deutschland).
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