Service Now
Auftraggeber: Universität Leipzig
- Veröffentlicht
- 26 August 2026
- Angebotsfrist
- 22 September 2026, 23:59
- Geschätzter Auftragswert
- 363.000 €
- Erfüllungsort
- Leipzig, DED51
- Verfahren
- Offenes Verfahren
- Lose
- 1
- Unterlagen
- 1
- Bekanntmachungsnummer
- f56e382788fb4fe28685e1afacf9d9fb
- Referenz
- 92cacc57-c5a2-4764-afb9-f0111f83cf0f
- Offizielle Quelle
- Offizielle Quelle
CPV-Codes
- 72268000Servicios de suministro de software
- 72261000Servicios de apoyo al software
- 72263000Servicios de implementación de software
- 48000000Paquetes de software y sistemas de información
Beschreibung
Beschaffung einer integrierten Softwarelösung zur Unterstützung des IT-Service-Managements (ITSM) sowie des Hardware-Asset-Managements (HAM).
Zuschlagskriterien
- Preis — Preis
- Qualität — - Klarheit und Verbindlichkeit der Regelungen zu Datenstandort - Nachvollziehbarkeit von Zugriffsbeschränkungen - Transparenz zu Unterauftragsverarbeitern
- Qualität — - Qualität, Vollständigkeit und Nachvollziehbarkeit der bereitgestellten TOM-Dokumentation. - Nachweis der tatsächlichen Umsetzung und Wirksamkeit der TOM, z. B. durch Auditberichte, Prüfverfahren…
- Qualität — - Datenminimierung und Zweckbindung - Löschkonzepte und Automatisierung - Umgang mit KI-Funktionen (Transparenz, Deaktivierbarkeit)
- Qualität — - Erreichbarkeit und Reaktionszeiten - Transparenz der Supportprozesse - Standort des Supports (z. B. EU/EWR)
Amtliche Veröffentlichungen
- OEV · f56e382788fb4fe28685e1afacf9d9fb · 26 August 2026
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Häufig gestellte Fragen
- Bis wann kann ein Angebot für diese Ausschreibung eingereicht werden?
- Die Angebotsfrist endet am 22 September 2026, 23:59. Prüfen Sie die offizielle Quelle, da Termine geändert werden können.
- Wie hoch ist der geschätzte Auftragswert dieser Ausschreibung?
- Der vom Auftraggeber veröffentlichte geschätzte Auftragswert beträgt 363.000 €.
- Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?
- Die Vergabestelle ist Universität Leipzig (Deutschland).
- Wie kann ich mich an öffentlichen Ausschreibungen in Deutschland beteiligen?
- Angebote werden über das offizielle Vergabeportal von Deutschland eingereicht. El Vínculo hilft Ihnen, Ausschreibungen zu finden und ihre Unterlagen zu analysieren; die Angebotsabgabe erfolgt immer bei der offiziellen Quelle.
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