RV Kundenmanagement 2024

Veröffentlicht

18 Februar 2024

Erfüllungsort

DE111

Verfahren

Nichtoffenes Verfahren

Lose

1

Bekanntmachungsnummer

12ea934af647472ba2fe389c4b8f4613

Referenz

24120cfc-5a19-478b-9c88-e596ad86455e

Offizielle Quelle

Offizielle Quelle

CPV-Codes

• 72253000Servicios de unidad de asistencia y de apoyo

Beschreibung

Für den Betrieb des Service Desks im IT-Center benötigt die AG Unterstützung. Die Unterstützungsleistungen umfassen die Annahme von Meldungen per E-Mail oder Telefon und deren Erstlösungsversuch und sowie Eingabe in das Trouble Ticket System der AG. Des Weiteren sollen den Anwenderinnen und Anwendern erste Hilfestellungen im Lösen von Problemen mit Windows 10 bzw. Citrix Terminalservices und im Office 2016-Umfeld gegeben werden.

Zuschlagskriterien

• Qualität
• Preis

Amtliche Veröffentlichungen

• OEV · 12ea934af647472ba2fe389c4b8f4613 · 18 Februar 2024

Weitere Ausschreibungen von Postbeamtenkrankenkasse

• Druck, Adressierung, Fertigstellung zum Versand des Kundenmagazins vitamin · 26 August 2026
• Managed Client 2027 · 9 August 2026
• ZESAR · 28 Juli 2026
• Beschaffung von Reha-Hilfsmitteln und Medizintechnik-Hilfsmitteln einschließlich Poolverwaltung · 23 Juli 2026
• Personalmanagement Software 2.0 · 10 Juli 2026
• Erstellung versicherungsmathematischer Gutachten · 29 April 2026
• Managed LAN 2026 · 21 April 2026
• Call Center Overflow · 3 April 2026
• IT-Outsourcing 2027 · 21 Februar 2026
• Organisation / Durchführung der Krankenrückholung aus dem Ausland - weltweit · 18 Februar 2026

Alle ansehen →

Häufig gestellte Fragen

Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?

Die Vergabestelle ist Postbeamtenkrankenkasse (Deutschland).

Wie kann ich mich an öffentlichen Ausschreibungen in Deutschland beteiligen?

Angebote werden über das offizielle Vergabeportal von Deutschland eingereicht. El Vínculo hilft Ihnen, Ausschreibungen zu finden und ihre Unterlagen zu analysieren; die Angebotsabgabe erfolgt immer bei der offiziellen Quelle.