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Vergeben Deutschland DienstleistungenRahmenvereinbarung

Rahmenvertrag über Leistungen zur Unterstützung in der Bearbeitung von Erstattungsansprüchen aus § 231 SGB V

Novitas BKK

Zuschlag an Vitaserv AG.

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Beträge und Kennzahlen

1
Lose
2
Eingegangene Angebote

Beschreibung

Gegenstand der Ausschreibung ist der Abschluss eines Rahmenvertrages über Leistungen zur Unterstützung in der Bearbeitung von Erstattungsansprüchen aus §231 SGB V für die Novitas BKK. Dies umfasst insbesondere die Sicherstellung der Servicehotline, Bearbeitung der digitalen Post inkl. Rückläufer, Fragebogenbearbeitung sowie die Unterstützung im Rahmen der Prüfverfahren nach § 231 SGB V. Die Laufzeit des Rahmenvertrages beträgt zwei Jahre, wobei sich die Auftraggeberin ein zweimaliges Verlängerungsrecht um jeweils ein Jahr vorbehält. Der Stundenaufwand wird auf rund 900 Stunden pro Jahr geschätzt. Maximal werden über diesen Rahmenvertrag 1.000 Stunden pro Jahr abgerufen. Es gilt eine Mindestabnahmemenge von 800 Stunden pro Jahr.

Zuschlagskriterien

ArtKriteriumGewichtung
PreisPreis—
QualitätQualität—

Zuschläge

LosZuschlag anBetragEingegangene AngeboteDatum
LOT-0001 Vitaserv AG — 2 5 März 2024

Amtliche Veröffentlichungen

MediumReferenzDatum
OEV 5a15affcbe3a4a7f8eda63fdfddeb645 22 März 2024
TED 172940-2024 —

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Die Vergabestelle ist Novitas BKK (Deutschland).
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