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Rahmenvertrag für Remedy as Managed Service

Auftraggeber: Land NRW vertreten durch den Landesbetrieb Information und Technik NRW

Veröffentlicht
22 Februar 2026
Erfüllungsort
Düsseldorf, DEA11
Verfahren
Offenes Verfahren
Lose
1
Bekanntmachungsnummer
577a0464cdc449c5bece71d67c47c5cc
Referenz
0a09e743-5f5a-4129-baed-519c5bb44d0b
Offizielle Quelle
Offizielle Quelle

CPV-Codes

Beschreibung

Die in IT.NRW implementierte und betriebene Infrastruktur- und Applikationsumgebung für die BMC Helix Produkte in der Version 20.x (im folgenden "Remedy" benannt) ist gemäß den Infrastrukturanforderungen des Herstellers BMC in die herstellerseitig benannte Betriebsform 'containerized architecture' auf eine IT.NRW-seitig bereitgestellte Infrastruktur (virtuelle Server und Datenspeicher in dazu bereitgestellten IT-Netzabschnitten einschließlich Netzübergängen innerhalb von IT.NRW Rechenzentren) in der zum Zeitpunkt der produktiven Inbetriebnahme höchstmöglichen herstellerseitig freigegebenen Version zu überführen; dabei sind die hersteller- und IT.NRW-seitig höchstmöglich freigegebenen Versionen der zum Einsatz kommenden Infrastrukturkomponenten einzusetzen.

Zuschlagskriterien

Zuschläge

Zuschlag anBetragDatum
Materna Informations & Communications SE 2.126.234 €

Amtliche Veröffentlichungen

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Häufig gestellte Fragen

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