Rahmenvereinbarung über die Erbringung von operativen Kundenserviceleistungen
Geschlossen. Angebotsfrist: 30 Januar 2026.
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Beträge und Kennzahlen
1
Lose
Beschreibung
Rahmenvereinbarung über die Erbringung von operativen Kundenserviceleistungen
Zuschlagskriterien
| Art | Kriterium | Gewichtung |
|---|---|---|
| Qualität | 1. Zur Bewertung des Zuschlagskriteriums 2: Qualität ist von jedem Bieter ein Konzept vorzulegen. Dafür ist der Vordruck 09: Qualitätskonzept zu verwenden. Der Vordruck 09 darf einschließlich der… | 35% |
| Preis | 1. Für die erforderlichen Preisangaben ist der Vordruck 08: Preisblatt zu verwenden. 2. Es ist ein einheitlicher Preis pro Personentag (1 PT, netto und brutto) anzugeben, der sämtliche Leistungen… | — |
Teilnahmebedingungen
- 1. Soweit ihr Beruf erlaubnispflichtig ist, müssen Bieter je nach den Rechtsvorschriften des Staates, in dem sie niedergelassen sind, entweder die Eintragung…
- 1. Bieter müssen eine Erklärung über ihren Netto-Umsatz in dem Tätigkeitsbereich des Auftrags (operative Kundenserviceleistungen) in den letzten drei…
- 1. Bieter müssen geeignete Referenzen über zuvor ausgeführte Aufträge in Form einer Liste der im Zeitraum vom 24.12.2022 bis zum 23.12.2025 erbrachten…
- 1. Erforderlich ist eine Beschreibung der Maßnahmen zur Qualitätssicherung des Unternehmens des Bieters. 2. Die Beschreibung muss im Rahmen des Angebotes durch…
- Nachforderungen bleiben, soweit gesetzlich zulässig, vorbehalten. Die Auftraggeberin sieht in Ausübung des ihr insoweit zustehenden Ermessens bei den Angeboten…
Ausführungsbedingungen
- Siehe Vertragsbedingungen.
Amtliche Veröffentlichungen
Weitere Ausschreibungen von Stadtwerke Ratingen GmbH
Vergabestelle ansehen →- Rahmenvereinbarung über die Erbringung von Tiefbau- und Kabelbauarbeiten - TKB (Los 3) Veröffentlicht: 19 Juli 2026
- Rahmenvereinbarung über die Erbringung von Tiefbau- und Rohrleitungsbauarbeiten - TNI (Los 2) Veröffentlicht: 19 Juli 2026
- Rahmenvereinbarung über die Erbringung von Tiefbau- und Rohrleitungsbauarbeiten - TRB (Los 1) Veröffentlicht: 19 Juli 2026
- Werkvertrag über die Erbringung von landschaftsgärtnerischen Arbeiten für die Stadtwerke Ratingen GmbH Veröffentlicht: 24 April 2026
- Rahmenvereinbarung über die Erbringung von Tiefbau- und Rohrleitungsbauarbeiten - TRB (Los 1) Veröffentlicht: 30 Juli 2025
- Rahmenvereinbarung über die Erbringung von Tiefbau- und Kabelbauarbeiten - TKB (Los 3) Veröffentlicht: 30 Juli 2025
- Rahmenvereinbarung über die Erbringung von Tiefbau- und Rohrleitungsbauarbeiten - TNI (Los 2) Veröffentlicht: 22 Juli 2025
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Häufig gestellte Fragen
- Bis wann kann ein Angebot für diese Ausschreibung eingereicht werden?
- Die Angebotsfrist endet am 30 Januar 2026, 12:00. Prüfen Sie die offizielle Quelle, da Termine geändert werden können.
- Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?
- Die Vergabestelle ist Stadtwerke Ratingen GmbH (Deutschland).
- Wie kann ich mich an öffentlichen Ausschreibungen in Deutschland beteiligen?
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