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Geschlossen Deutschland Dienstleistungen

Prozessunterstützung und Telefondienstleistung für Services in der Energiewirtschaft

WSW Energie & Wasser AG

Geschlossen.

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Beträge und Kennzahlen

2
Lose

Beschreibung

Beschaffung eines kunden- und serviceorientierten Dienstleisters, welcher die WSW Energie & Wasser AG im energiewirtschaftlichen Sektor in Serviceprozessen unterstützt, im Bereich Inbound, Mahntelefonie und Backoffice.

Lose (2)

LosBeschreibungCPV-CodeBetrag
1 Spezialteam
Wuppertal, DEA1A
79512000 Call-Center —
2 Operationsteam
Wuppertal, DEA1A
79512000 Call-Center —

Zuschlagskriterien

ArtKriteriumGewichtung
PreisPreis—
QualitätQualitätskonzept, Prozessoptimierung, Projektleitung—
QualitätQualitätskonzept, Flexibilität, Projektleitung—

Teilnahmebedingungen

  • Der Bewerber/ die Mitglieder einer Bewerbergemeinschaft hat/haben mit dem Teilnahmeantrag eine Eigenerklärung über die Eintragung in einem Berufs- oder…
  • Der Bewerber / die Mitglieder einer Bewerbergemeinschaft hat/haben mit dem Teilnahmeantrag eine Eigenerklärung vorzulegen, dass keine zwingenden sowie keine…
  • Der Bewerber / die Mitglieder einer Bewerbergemeinschaft hat/haben mit dem Teilnahmeantrag eine Bereitschaftserklärung eines in den Europäischen Gemeinschaften…
  • Der Bewerber / die Mitglieder einer Bewerbergemeinschaft hat/haben mit dem Teilnahmeantrag eine Eigenerklärung vorzulegen, dass eine…
  • Der Bewerber / die Mitglieder einer Bewerbergemeinschaft hat/haben mit dem Teilnahmeantrag die Anzahl der derzeit fest angestellten Mitarbeitenden anzugeben.…
  • Der Bewerber / die Mitglieder einer Bewerbergemeinschaft hat/haben mit dem Teilnahmeantrag realisierte Referenzprojekte aus den letzten 3 abgeschlossenen…

Ausführungsbedingungen

  • Eigenerklärung zur Umsetzung von Art. 5k VO (EU) Nr. 833/2014 i.V.m. Art. 1 Ziff. 15 VO (EU) 2022/1269 - Eigenerklärung Informationen zum Bieter

Amtliche Veröffentlichungen

MediumReferenzDatum
OEV ffdcff65a6ce433ca9672cf5088ba27b 16 Mai 2024
TED 289972-2024 —

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