El Vínculo El Vínculo.
StuttgartKarlsruheFreiburgTübingenOberbayernNiederbayernOberpfalzOberfrankenMittelfrankenUnterfrankenSchwabenBerlinBrandenburgBremenHamburgDarmstadtGießenKasselMecklenburg-VorpommernBraunschweigHannoverLüneburgWeser-EmsDüsseldorfKölnMünsterDetmoldArnsbergKoblenzTrierRheinhessen-PfalzSaarlandDresdenChemnitzLeipzigSachsen-AnhaltSchleswig-HolsteinThüringenBerlin
Geschlossen Deutschland Dienstleistungen

Phase 1 A2 Voice Bot - Innovation Challenge 2024

Kommunale Immobilien Jena - Eigenbetrieb der Stadt Jena

Geschlossen.

Interessieren Sie Ausschreibungen wie diese? Erhalten Sie die nächsten Ausschreibungen wie diese in Deutschland per E-Mail. Kostenlos, ohne Kreditkarte.

Kostenlose Benachrichtigung erstellen →In El Vínculo öffnen →

Beträge und Kennzahlen

1
Lose

Beschreibung

Mit unserer Innovation Challenge für eine intelligente digitale Kundenkommunikation möchten wir die Kommunikation für unsere Mieter und uns effizienter und komfortabler gestalten. Wir suchen nach innovativen Lösungen, welche uns durch intelligente digitale Konzepte und Technologien helfen, MieterInnen zu identifizieren, deren Anliegen für unser Service-Center zu qualifizieren und zu automatisieren. Im Optimalfall möchten wir in der Lage sein, diese Anliegen vollständig aufzunehmen und als Tickets in unsere bestehenden Prozesse, via bestehender REST-API, zu überführen. Die Challenge unterteilt das übergeordnete Thema "digitale intelligente und automatisierte Kundenkommunikation" in fünf konkrete Anwendungsfälle, getrennt nach Kommunikationskanälen - den sogenannten Missionen (siehe Details): Unterteilung in Missionen: Phase 1 • A1 E-Mail Bot • A2 Voice Bot Phase 2 • B3 SAP CRM-Bot • B4 Antwort-Assistenzbot Phase 3 • C5 Chat- & Selfservice-Bot • C6 Brief Bot (analoge Post) Diese Bekanntmachung betrifft ausschließlich Mission A2 Voice Bot. Kontext Über unsere Siemens HiPath Telefonanlage erhalten wir unter der kostenfreien Nummer 0800 4708 800 Anrufe von Wohnungsmietern. Die 030 470…

Teilnahmebedingungen

  • Die Gewobag prüft den mit vergleichbaren Leistungen (vgl. Ziffer 5.1) der Bekanntmachung) in den letzten drei Geschäftsjahren (2022 bis 2024) erzielten Umsatz…
  • Erklärung des Bewerbers zu den in den letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahren (2022 bis 2024/Prognose) mit vergleichbaren Leistungen (Ziffer 5.1)…
  • Der Bewerber/bei Bewerbergemeinschaften der bevollmächtigte Vertreter für alle Mitglieder der Bewerbergemeinschaft erklärt, dass • er/sie alle rechtlichen…

Amtliche Veröffentlichungen

MediumReferenzDatum
OEV 6031852aade347e283d7d733dc054fcc 16 Februar 2025
TED 104533-2025 —

Weitere Ausschreibungen von Kommunale Immobilien Jena - Eigenbetrieb der Stadt Jena

Vergabestelle ansehen →

Vorherige und folgende von Kommunale Immobilien Jena - Eigenbetrieb der Stadt Jena

Ähnliche offene Ausschreibungen

Häufig gestellte Fragen

Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?
Die Vergabestelle ist Kommunale Immobilien Jena - Eigenbetrieb der Stadt Jena (Deutschland).
Wie kann ich mich an öffentlichen Ausschreibungen in Deutschland beteiligen?
Angebote werden über das offizielle Vergabeportal in Deutschland eingereicht. El Vínculo hilft Ihnen, Ausschreibungen zu finden und ihre Unterlagen zu analysieren; die Angebotsabgabe erfolgt immer bei der offiziellen Quelle.

Wie erfahre ich von ähnlichen Ausschreibungen, sobald sie erscheinen?

Erstellen Sie ein Konto auf el-vinculo.com: Sie erhalten einen Gratismonat und wir richten die Filter Ihres Unternehmens ein — Auftragsart, CPV-Codes, Auftragswert und Gebiet —, damit Sie als Erster erfahren, wenn neue Ausschreibungen wie diese in Deutschland erscheinen. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald eine zu Ihrem Profil passende veröffentlicht wird, mit der gesamten Frist zur Vorbereitung des Angebots.

Ohne Kreditkarte · Anmeldung in 2 Minuten.

Ähnliche Ausschreibungen ansehen →

Ausschreibungen nach Bundesland

Benachrichtigungen für ähnliche Ausschreibungen erhalten
Erstellen Sie ein kostenloses Konto und erhalten Sie täglich neue Ausschreibungen in Deutschland, die zu Ihrem Unternehmen passen.

Kostenlos starten

Daten aus offiziellen Quellen der öffentlichen Vergabe. Beträge wie vom Auftraggeber veröffentlicht.