Marktpartner-, Kunden- und Installateursbetreuung sowie Bearbeitung von Prozessen für den Messstellenbetrieb
Auftraggeber: Hamburger Energienetze GmbH
- Veröffentlicht
- 24 März 2026
- Geschätzter Auftragswert
- 2.500.000 €
- Erfüllungsort
- 22177, DE600
- Verfahren
- Verhandlungsverfahren
- Bekanntmachungsnummer
- 89fb939c1e1a4b7fbcfa93eefca2758d
- Referenz
- 050b9f7d-cae6-4290-8433-9faeb97f873c
- Offizielle Quelle
- Offizielle Quelle
CPV-Codes
- 79512000Centro de llamadas
- 79342320Servicios de atención al cliente
Beschreibung
Abschluss eines Rahmenvertrages für die telefonische als auch schriftliche Marktpartner-, Kunden- und Installateursbetreuung sowie die Bearbeitung von Prozessen in den IT-Systemen des Auftraggebers
Lose (2)
| Los | Beschreibung | CPV-Code | Betrag |
|---|---|---|---|
| 1 | Los 1 - Bearbeitung von Vorgängen in der IT- und Prozesslandschaft | 79512000 Centro de llamadas | 1.750.000 € |
| 2 | Los 2 - Bearbeitung von Vorgängen im elektrotechnischen Umfeld | 79512000 Centro de llamadas | 750.000 € |
Zuschlagskriterien
- Preis — Preis
- Qualität — Leistungsbewertung entsprechend Vergabeunterlagen
- Qualität — Die Leistungskriterien werden in der Ausschreibungsphase definiert.
Zuschläge
| Zuschlag an | Betrag | Datum |
|---|---|---|
| regiocom SE | 1.750.000 € | — |
| regiocom SE | 750.000 € | — |
Amtliche Veröffentlichungen
- OEV · 89fb939c1e1a4b7fbcfa93eefca2758d · 24 März 2026
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Häufig gestellte Fragen
- Wie hoch ist der geschätzte Auftragswert dieser Ausschreibung?
- Der vom Auftraggeber veröffentlichte geschätzte Auftragswert beträgt 2.500.000 €.
- Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?
- Die Vergabestelle ist Hamburger Energienetze GmbH (Deutschland).
- Wie kann ich mich an öffentlichen Ausschreibungen in Deutschland beteiligen?
- Angebote werden über das offizielle Vergabeportal von Deutschland eingereicht. El Vínculo hilft Ihnen, Ausschreibungen zu finden und ihre Unterlagen zu analysieren; die Angebotsabgabe erfolgt immer bei der offiziellen Quelle.
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