Kontakt- und Stakeholder-Management-System
Verbraucherzentrale Bundesverband e.V.
Geschlossen. Angebotsfrist: 5 Februar 2026.
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Beträge und Kennzahlen
Beschreibung
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) bündelt als Dachverband die Expertise von 16 Verbraucherzentralen und mehr als 30 verbraucherpolitischen Verbänden - darunter über 2.000 Organisationen und sieben Millionen Einzelmitglieder - für einen starken Schutz der Verbrau-cher:innen in Deutschland. Es soll ein SRM System (oder alternativ ein CRM System mit Schwerpunkt auf Stakeholdermanagement und Verknüpfung mit einer Politik-Monitoring-Plattform) für die strategische politische Kommunikation angeschafft werden. Hiermit soll einer Kernaufgabe des vzbv erfüllt und die Positionierung des vzbv als Expertenorganisation weiter gefördert sowie die teamübergreifende Zusammenarbeit gestärkt werden. Eine vollständige Beschreibung entnehmen Sie bitte den Vergabeunterlagen.
Zuschlagskriterien
| Art | Kriterium | Gewichtung |
|---|---|---|
| Preis | Es wird der Gesamtpreis aus dem Preisblatt Anlage 3 gewertet. Siehe Wertungsmatrix Anlage 6. | — |
| Qualität | Kontakt- und Adressmanagement 15% Projektmanagement 10% Politikmonitoring 15% Technische Anforderungen einschl. Datenschutz 15% Präsentation der wichtigsten Funktionen per Videokonferenz 5% Alle… | — |
Teilnahmebedingungen
- Nachweis einer Haftpflichtversicherung gemäß Ziffer 21 EVB-IT Cloud-AGB
- Zwei Referenzen: Auflistung erbrachter Leistungen, die mit dem zu vergebenden Auftrag vergleichbar sind mit Angaben zur Art der ausgeführten Arbeiten,…
- Bescheinigungen und/oder Zertifikate amtlicher Qualitätskontrollinstitute / -dienststellen (ISO/IEC 27001 oder nach ISO 27001 aktuelle Version) und…
- Bereitstellung eines Systems, das folgende Komponenten bietet: SRM/CRM Funktionalitäten mit Schwerpunkt auf Stakeholdermanagement,…
- Die DSGVO Konformität des Systems wird vorausgesetzt Es gibt eine End-to-End Verschlüsselung (Transport und Rest)
- Förmliche Erklärung über das Nichtvorliegen von Ausschlussgründen. (Formular Anlage 5 ist beigefügt)
Amtliche Veröffentlichungen
Weitere Ausschreibungen von Verbraucherzentrale Bundesverband e.V.
Vergabestelle ansehen →- Unterhaltsreinigung der Büroflächen ab 2027 Veröffentlicht: 13 Oktober 2026
- Rahmenvertrag Grafik ab 2027 Veröffentlicht: 3 Oktober 2026
- SUPPORT, WARTUNG UND (WEITER-)ENTWICKLUNG VON WEBSEITEN DES VZBV AB 2027 BIS MAX. ENDE 2030 Veröffentlicht: 11 August 2026
- Unterhaltsreinigung der Büroflächen ab 2027 Veröffentlicht: 10 Juli 2026
- Befragungsstudien Veröffentlicht: 25 Juni 2026
- Dienstleistung M365 mit Prozessdigitalisierung Veröffentlicht: 14 Juni 2026
- SUPPORT, WARTUNG UND (WEITER-)ENTWICKLUNG VON WEBSEITEN DES VZBV AB 2027 BIS MAX. ENDE 2030 Veröffentlicht: 22 Mai 2026
- Dienstleistung M365 mit Prozessdigitalisierung Veröffentlicht: 2 April 2026
- Befragungsstudien Veröffentlicht: 15 März 2026
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Häufig gestellte Fragen
- Bis wann kann ein Angebot für diese Ausschreibung eingereicht werden?
- Die Angebotsfrist endet am 5 Februar 2026, 12:00. Prüfen Sie die offizielle Quelle, da Termine geändert werden können.
- Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?
- Die Vergabestelle ist Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. (Deutschland).
- Wie kann ich mich an öffentlichen Ausschreibungen in Deutschland beteiligen?
- Angebote werden über das offizielle Vergabeportal in Deutschland eingereicht. El Vínculo hilft Ihnen, Ausschreibungen zu finden und ihre Unterlagen zu analysieren; die Angebotsabgabe erfolgt immer bei der offiziellen Quelle.
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