ITSM-Tool
Geschlossen.
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Beträge und Kennzahlen
Beschreibung
2. Zu erbringende Leistungen Die NBank beabsichtigt die Steuerung der IT-Prozesse in einem Tool zu bündeln. Derzeit werden die aufsichtsrechtlich relevanten (IT-)Prozesse über mehrere Tools gesteuert, was zu Dateninkonsistenzen führt, die im Rahmen einer BaFin-Prüfung beanstandet wurden. Um diesen Missstand zu beseitigen, sollen alle Prozesse und die dazu notwendigen Daten in einer Business Service Management Plattform gebündelt werden. Die Plattform muss die folgenden regulativen Vorgaben erfüllen: - DORA (Digital Operational Resilience Act) - NIS2 (Netz- und Informationssystemsicherheit) - MaRisk - DSGVO Die NBank möchte daher eine BSM-Plattform als SaaS Lösung einführen. Die Platt-form muss in einem EU konformen Hosting verfügbar sein. Die Beschaffung, die Implementierung und der Betrieb der Software soll über einen Auftragnehmer aus Deutschland (legal entity) erfolgen. Zur Erreichung dieses Ziels werden in einem ersten Projekt die ITSM-Prozesse, die aktuell über den SAP Solution Manager abgebildet werden, auf die neue Plattform migriert bzw. neu angelegt. Die folgende Leistungsbeschreibung umfasst die Anforderungen an die Software, die Konzeption und Implementierung der ITSM…
Zuschlagskriterien
| Art | Kriterium | Gewichtung |
|---|---|---|
| Preis | Für die Wertung maßgeblich ist der Wertungspreis, der sich aus dem Preisblatt ergibt. Das Angebot mit dem niedrigsten Preis erreicht 3 Leistungspunkte. Die Punktzahl der Angebote mit einem höheren… | — |
| Qualität | Das Konzept und die Bieterpräsentation soll anhand von fünf Bewertungsbereichen die Kompetenz des Bieters aufzeigen: - Unternehmensdarstellung (2 Folien) - Projektvorgehen zur Implementierung der… | — |
| Qualität | Für die Wertung maßgeblich ist die Erfüllung der jeweils angeforderten Nach-weise - 1 Punkt für min. 5 Jahre Erfahrung als IT-Projektleiter - 1 Punkt für min. 3 durchgeführte… | — |
| Qualität | Für die Wertung maßgeblich ist die Erfüllung der jeweils angeforderten Nachweise - 1 Punkt für min. 5 Jahre Erfahrung als ITSM-Experte - 1 Punkt für min. 3 durchgeführte ITSM-Implementierungsprojekte… | — |
Teilnahmebedingungen
- 2.4.1 Referenzen des Bewerbers ("Kompetenz und Erfahrung"), 50 % Für die Auswahl entscheidend ist zu 50 % die nachgewiesene Kompetenz und Erfahrung anhand der…
- 2.4.2 Fragebogen ("Funktionsumfang und Kompetenz"), 50 % Für die Auswahl entscheidend ist zu 50 % der nachgewiesene Funktionsumfang der Software und die…
- Die Kriterien der Fachkunde, Leistungsfähigkeit und das Fehlen von Ausschlussgrün-den sind wie folgt zu belegen: Zum Nachweis des Nichtvorliegens von…
- Die Kriterien der Fachkunde, Leistungsfähigkeit und das Fehlen von Ausschlussgründen sind wie folgt zu belegen: Zum Nachweis des Nichtvorliegens von…
Ausführungsbedingungen
- "Bankenaufsichtsrecht-Konformität" Siehe insbesondere Anlage 05 der Vergabeunterlagen.
Amtliche Veröffentlichungen
Weitere Ausschreibungen von NBank
Vergabestelle ansehen →- Rahmenvertrag AML-Compliance Veröffentlicht: 4 Juli 2025
- WAN Datennetz Veröffentlicht: 25 Juni 2025
- DORA-konforme Rezertifizierung Firewall-Regelwerk Veröffentlicht: 6 Juni 2025
- Rahmenvertrag Finanzen - Externe Unterstützung für Datenmanagement, EK-Stärkung, Kernbankensystem, Projektmanagement & Projektsupport Veröffentlicht: 30 Mai 2025
- Rahmenvertrag Finanzen - Externe Unterstützung für Datenmanagement, EK-Stärkung, Kernbankensystem, Projektmanagement & Projektsupport Veröffentlicht: 23 Mai 2025
- Rahmenvertrag AML-Compliance Veröffentlicht: 18 Mai 2025
- Rahmenvertrag AML-Compliance Veröffentlicht: 8 Mai 2025
- Rahmenvertrag Finanzen - Externe Unterstützung für Datenmanagement, EK-Stärkung, Kernbankensystem, Projektmanagement & Projektsupport Veröffentlicht: 27 April 2025
- ITSM-Tool Veröffentlicht: 23 April 2025
- DORA-konforme Rezertifizierung Firewall-Regelwerk Veröffentlicht: 16 April 2025
Vorherige und folgende von NBank
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Häufig gestellte Fragen
- Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?
- Die Vergabestelle ist NBank (Deutschland).
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