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ITSM Suite mit Einführung - VHV - TNW

Auftraggeber: Bayerische Versorgungskammer

Veröffentlicht
10 August 2025
Geschätzter Auftragswert
1 €
Erfüllungsort
München, DE212
Verfahren
Verhandlungsverfahren
Lose
1
Unterlagen
1
Bekanntmachungsnummer
43fbcc0ed55545e9ac964aae48938667
Referenz
1c7309ac-4d42-4d07-8146-2f3da8453ae8
Offizielle Quelle
Offizielle Quelle

CPV-Codes

Beschreibung

Gegenstand des Verfahrens ist die Beschaffung einer cloudbasierten Softwarelösung zur Unterstützung zentraler ITSM-Prozesse (ITSM-Software) inklusive Implementierung (durch den Auftragnehmer) zur Integration in die bestehende Systemlandschaft und Inbetriebnahme bis zum Minimalbetrieb (MVP) binnen fünf (5) Monaten, sowie (1) Support und Wartung der angebotenen Lösungen, (2) Unterstützung der AG bei der weiteren Umsetzung des Projekts (nach Inbetriebnahme des MVP-Projekts) und (3) weitere projektbegleitende Leistungen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich nur aus den Vergabeunterlagen, insbesondere Leistungsverzeichnis, Vertragsunterlagen und Anforderungskatalog. Mit ausgeschrieben wird die Optionale Beschaffung weiterer Module sowie weitere optionaler Unterstützungsleistungen.

Zuschlagskriterien

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Häufig gestellte Fragen

Wie hoch ist der geschätzte Auftragswert dieser Ausschreibung?
Der vom Auftraggeber veröffentlichte geschätzte Auftragswert beträgt 1 €.
Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?
Die Vergabestelle ist Bayerische Versorgungskammer (Deutschland).
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