ITSM Software Lizenzen, Inbetriebnahme und Service
Die Autobahn GmbH des Bundes - NL Nordwest
Zuschlag an SVA System Vertrieb Alexander.
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Beträge und Kennzahlen
1
Lose
2
Eingegangene Angebote
Beschreibung
ITSM Software Lizenzen, Inbetriebnahme und Service
Zuschlagskriterien
| Art | Kriterium | Gewichtung |
|---|---|---|
| Qualität | Die Anmeldung an dem System (Agent / Webseite) soll über ein Single-Sign-On mittels Microsoft ADFS (bereits vorhanden) erfolgen. Dabei kann OpenID Connect als auch SAML zum Einsatz kommen. | — |
| Qualität | Der Bieter soll in einem Konzept für das Projektmanagement auf folgende Aspekte eingehen: • Grober Projektplan zur Implementierung der ITSM-Software sowie verkürzte Darstellung der angewandten… | — |
| Qualität | Die ITSM-Software soll die Gruppierung von benutzerdefinierten Feldern ermöglichen. | — |
| Qualität | Die ITSM-Software soll eine automatische und manuelle Erfassung von OT-Assets ermöglichen. Falls die Anforderungen an ein gemeinsames Assetmanagement für IT und OT für eine Softwarelösung zu komplex… | — |
| Qualität | Die ITSM-Software soll die Erfassung und Inventarisierung von IT-Hardware und -Software sowie OT-Assets auch im Mobilen Einsatz ohne Netzanbindung ermöglichen. | — |
| Qualität | Die ITSM-Software soll für das Lizenz / Software- und Vertragsmanagement die Erstellung eines Dashboards ermöglichen. | — |
| Qualität | Zur Verteilung von Software-Paketen soll der Bieter bereits ein einsatzbereites "Repository" aufzeigen, damit Pakete ohne eigene Paketierung verteilt werden können. Dabei ist darauf zu achten, dass… | — |
| Qualität | Das Patchmanagement soll sämtliche Softwarepakete über einen Agent auslesen und in das Assetmanagement übernehmen. | — |
| Qualität | Über folgenden Kanal soll ein Ticket eröffnet werden können: • Lokaler Agent | — |
| Qualität | Die ITSM-Software muss den Zugriff über das Ticketsystem auf die Knowledge Base bei z.B. bekannten Systemproblemen ermöglichen. | — |
| Preis | Angebotspreis | — |
Zuschläge
| Los | Zuschlag an | Betrag | Eingegangene Angebote | Datum |
|---|---|---|---|---|
| LOT-0000 | SVA System Vertrieb Alexander | — | 2 | 18 Februar 2025 |
Amtliche Veröffentlichungen
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