ITSM Software Lizenzen, Inbetriebnahme und Service
Auftraggeber: Die Autobahn GmbH des Bundes - NL Nordwest
- Veröffentlicht
- 19 Februar 2025
- Erfüllungsort
- Hannover, DE929
- Verfahren
- Offenes Verfahren
- Lose
- 1
- Bekanntmachungsnummer
- 9b7ab6fed842481f874d0cab02343e73
- Referenz
- 96ce6c39-81f0-4ca8-b817-15c1934908d9
- Offizielle Quelle
- Offizielle Quelle
CPV-Codes
- 48000000Paquetes de software y sistemas de información
- 72260000Servicios relacionados con el software
- 72263000Servicios de implementación de software
- 72267100Mantenimiento de software de tecnología de la información
- 72222300Servicios de tecnología de la información
- 72250000Servicios de sistemas y apoyo
Beschreibung
ITSM Software Lizenzen, Inbetriebnahme und Service
Zuschlagskriterien
- Qualität — Die Anmeldung an dem System (Agent / Webseite) soll über ein Single-Sign-On mittels Microsoft ADFS (bereits vorhanden) erfolgen. Dabei kann OpenID Connect als auch SAML zum Einsatz kommen.
- Qualität — Der Bieter soll in einem Konzept für das Projektmanagement auf folgende Aspekte eingehen: • Grober Projektplan zur Implementierung der ITSM-Software sowie verkürzte Darstellung der angewandten…
- Qualität — Die ITSM-Software soll die Gruppierung von benutzerdefinierten Feldern ermöglichen.
- Qualität — Die ITSM-Software soll eine automatische und manuelle Erfassung von OT-Assets ermöglichen. Falls die Anforderungen an ein gemeinsames Assetmanagement für IT und OT für eine Softwarelösung zu komplex…
- Qualität — Die ITSM-Software soll die Erfassung und Inventarisierung von IT-Hardware und -Software sowie OT-Assets auch im Mobilen Einsatz ohne Netzanbindung ermöglichen.
- Qualität — Die ITSM-Software soll für das Lizenz / Software- und Vertragsmanagement die Erstellung eines Dashboards ermöglichen.
- Qualität — Zur Verteilung von Software-Paketen soll der Bieter bereits ein einsatzbereites "Repository" aufzeigen, damit Pakete ohne eigene Paketierung verteilt werden können. Dabei ist darauf zu achten, dass…
- Qualität — Das Patchmanagement soll sämtliche Softwarepakete über einen Agent auslesen und in das Assetmanagement übernehmen.
- Qualität — Über folgenden Kanal soll ein Ticket eröffnet werden können: • Lokaler Agent
- Qualität — Die ITSM-Software muss den Zugriff über das Ticketsystem auf die Knowledge Base bei z.B. bekannten Systemproblemen ermöglichen.
- Preis — Angebotspreis
Zuschläge
| Zuschlag an | Betrag | Datum |
|---|---|---|
| SVA System Vertrieb Alexander | — | — |
Amtliche Veröffentlichungen
- OEV · 9b7ab6fed842481f874d0cab02343e73 · 19 Februar 2025
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Häufig gestellte Fragen
- Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?
- Die Vergabestelle ist Die Autobahn GmbH des Bundes - NL Nordwest (Deutschland).
- Wie kann ich mich an öffentlichen Ausschreibungen in Deutschland beteiligen?
- Angebote werden über das offizielle Vergabeportal von Deutschland eingereicht. El Vínculo hilft Ihnen, Ausschreibungen zu finden und ihre Unterlagen zu analysieren; die Angebotsabgabe erfolgt immer bei der offiziellen Quelle.
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