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IT-Servicemanagement-System – (ITSM-System)

Auftraggeber: Kommunaler Zweckverband ITK Rheinland (Auftraggeber)

Veröffentlicht
29 Mai 2025
Geschätzter Auftragswert
2.200.000 €
Erfüllungsort
Rhein-Kreis Neuss, DEA1D
Verfahren
Verhandlungsverfahren
Lose
1
Bekanntmachungsnummer
f4f3a2afbbfe42e2acba59f18891fc11
Referenz
53a213e2-a2b2-4268-85e8-0239ba5f9f8c
Offizielle Quelle
Offizielle Quelle

CPV-Codes

Beschreibung

Das Bestandssystem (BMC Remedy) ist technisch überaltert und fällt aus dem Support des Herstellers. Die ITK Rheinland beabsichtigt die Erstellung eines multimandantenfähigen, modularen und konfigurierbaren IT-Servicemanagementsystems (ITSM-System) als Gesamtsystem, inkl. Service und Support zu beauftragen, um den IT – Betrieb aufrecht zu erhalten und neuen Anforderungen für die Serviceerbringung gerecht zu werden (genaue Informationen gem. Leistungsbeschreibung und Anforderungskatalog).

Zuschlagskriterien

Zuschläge

Zuschlag anBetragDatum
DCON GmbH 2.640.000 €

Amtliche Veröffentlichungen

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Häufig gestellte Fragen

Wie hoch ist der geschätzte Auftragswert dieser Ausschreibung?
Der vom Auftraggeber veröffentlichte geschätzte Auftragswert beträgt 2.200.000 €.
Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?
Die Vergabestelle ist Kommunaler Zweckverband ITK Rheinland (Auftraggeber) (Deutschland).
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