Implementierung und Betrieb einer Omnikanal Contact Center-Plattform

Beträge und Kennzahlen

Beschreibung

Implementierung und Betrieb einer Omnikanal Contact Center-Plattform

Teilnahmebedingungen

• Eigenerklärung über die Etablierung von QM-Standards des Bewerbers (Mit dem Teilnahmeantrag; Mittels Eigenerklärung): nach Maßgabe Anlage…
• Eigenerklärung über die Etablierung eines Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS) (Mit dem Teilnahmeantrag; Mittels Eigenerklärung): nach Maßgabe…
• Nachweis einer Berufs-/Betriebshaftpflichtversicherung (Mit dem Teilnahmeantrag; Mittels Eigenerklärung): Bestehen oder Abschluss (spätestens bei…
• Eigenerklärung zu den Unternehmensumsätzen und Mitarbeiterzahlen (Mit dem Teilnahmeantrag; Mittels Eigenerklärung): Die tätigkeitsbezogenen Umsätze müssen in…
• Eintrag in Berufs-/Handelsregister (Mit dem Teilnahmeantrag; Mittels Eigenerklärung)
• Eigenerklärung über geeignete Unternehmensreferenzen CCaaS (Mit dem Teilnahmeantrag; Mittels Eigenerklärung): Einreichung von mindestens zwei /2) Referenzen…

Ausführungsbedingungen

• 1.1 Eigenerklärung zur Zuverlässigkeit: "Abgabe einer Eigenerklärung vom Bewerber/jedem Mitglied einer Bewerbergemeinschaft zur Zuverlässigkeit gemäß §§ 123,…

Amtliche Veröffentlichungen

• Markterkundung Lichtbildarchiv
  Veröffentlicht: 25 Oktober 2026
• Empfangsdienst für die DAK-Gesundheit am Standort Hamburg (Nagelsweg)
  Veröffentlicht: 21 Oktober 2026
• App zur Unterstützung eines gesunden Lebensstils von erwachsenen Versicherten mit Adipositas
  Veröffentlicht: 18 Oktober 2026
• Bereitstellung und webbasierte Nutzung eines Vergleichtools für gesetzliche Krankenkassen
  Veröffentlicht: 14 Oktober 2026
• BGM-Suchtprävention
  Veröffentlicht: 1 Oktober 2026
• Beschaffung einer App zum Training von Kognition und Sprache bei neurologischen Erkrankungen
  Veröffentlicht: 30 September 2026
• Beschaffung einer App zum Training von Kognition und Sprache bei neurologischen Erkrankungen
  Veröffentlicht: 25 September 2026
• Eventlogistik bundesweit
  Veröffentlicht: 18 September 2026
• Bundesweite Lieferung und Montage von Ausstattungsmöbeln für "Get2Gether-Räume" in den Dienststellen der DAK-Gesundheit
  Veröffentlicht: 18 September 2026
• Software zur Krankenhaus-Rechnungsprüfung
  Veröffentlicht: 13 September 2026

Vorherige und folgende von DAK-Gesundheit

• Qualifizierung zur Fachkraft-BGM und zur BGM-Managerin /zum BGM-Manager — 23 Juli 2025
• Beratungsleistung mit Sicherheitsexpertise für Microsoft Azure und SDLC — 23 Juli 2025
• Bundesweite Lieferung von Büromaterial, Papier und Druckerzeugnissen für die DAK-Gesundheit — 23 Juli 2025
• Mitarbeitendenbefragungen innerhalb einer Resonanzstrategie: Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen — 15 Juli 2025
• Beratungs- und Unterstützungsleistungen im Bereich der Informationstechnologie (Technologieberatung) — 2 Juli 2025
• Markterkundung Software für Abrechnungen gem. § 302 SGB V — 2 Juli 2025

Ähnliche offene Ausschreibungen

• Einführung eines unternehmensweiten PPS- und Ressourcenmanagementtools — Frist bis 9 November 2026
• Unterstützungsleistung Technischer Einkauf — Frist bis 17 November 2026
• Erbringung einer WAN-Infrastruktur sowie weiterer Dienste — Frist bis 19 November 2026
• Aufbau Apache Kafka-Platform II — Frist bis 23 November 2026
• Digitale Coaching- und Lernplattform ZAF — Frist bis 27 Oktober 2026
• VM Workspace ONE Advanced 3-year subscriptions — Frist bis 29 Oktober 2026

Häufig gestellte Fragen

Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?

Die Vergabestelle ist DAK-Gesundheit (Deutschland).

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