EU-Vergabe Customer Feedback Management Tool
Auftraggeber: DB Systel GmbH (Bukr 2B, 44)
- Veröffentlicht
- 25 November 2025
- Erfüllungsort
- Frankfurt am Main, DE712
- Verfahren
- Verhandlungsverfahren
- Lose
- 1
- Unterlagen
- 1
- Bekanntmachungsnummer
- 76bcbebf319540fb8f4aa3c54dbf10bc
- Referenz
- a97bf07f-3a9a-4af1-bf48-7175125c8ff7
- Offizielle Quelle
- Offizielle Quelle
CPV-Codes
- 48000000Paquetes de software y sistemas de información
Beschreibung
Gegenstand der Vergabe ist der Abschluss eines Rahmenvertrags über die Bereitstellung und Nutzung einer Software as a Service (SaaS) Lösung für ein Customer Feedback Management Tool. Die Lösung soll über einen Zeitraum von acht Jahren im Rahmenvertrag betrieben werden und in verschiedenen Geschäftsbereichen der Deutschen Bahn AG – unter anderem im Bereich DB Fernverkehr sowie in Personalabteilungen – eingesetzt wer-den. Ziel der Anwendung ist es, Online-Umfragen auf Webseiten und in mobilen Apps zu gestalten, um gezielt Nutzerfeedback zu erheben, auszuwerten und nutzbar zu machen.
Zuschlagskriterien
- Preis — Preis
- Qualität — Die Leistungskriterien werden in der Ausschreibungsphase definiert.
Amtliche Veröffentlichungen
- OEV · 76bcbebf319540fb8f4aa3c54dbf10bc · 25 November 2025
Weitere Ausschreibungen von DB Systel GmbH (Bukr 2B, 44)
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Häufig gestellte Fragen
- Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?
- Die Vergabestelle ist DB Systel GmbH (Bukr 2B, 44) (Deutschland).
- Wie kann ich mich an öffentlichen Ausschreibungen in Deutschland beteiligen?
- Angebote werden über das offizielle Vergabeportal von Deutschland eingereicht. El Vínculo hilft Ihnen, Ausschreibungen zu finden und ihre Unterlagen zu analysieren; die Angebotsabgabe erfolgt immer bei der offiziellen Quelle.
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