EU-Vergabe - Abo-Managementsystem für den öffentlichen Personennahverkehr
Auftraggeber: DB Vertrieb GmbH (Bukr 2H)
- Veröffentlicht
- 17 Februar 2026
- Erfüllungsort
- Deutschland, DE712
- Verfahren
- Verhandlungsverfahren
- Lose
- 1
- Unterlagen
- 1
- Bekanntmachungsnummer
- f0afdfb6c061407c98ded344790bf8da
- Referenz
- a67ae2c0-a415-43ca-9463-ba2b6ca87ff3
- Offizielle Quelle
- Offizielle Quelle
CPV-Codes
- 48000000Paquetes de software y sistemas de información
Beschreibung
Die DB Vertrieb GmbH erbringt Vertriebsdienstleistungen im Personenverkehr. Dazu gehören die persönliche Beratung und der Ticketverkauf an Bahnhöfen, in Reisezentren sowie über virtuelle Video-Reisezentren. Diese Angebote ermöglichen den Zugang zu Fahrkarten und Informationen rund um den öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV). Aktuell nutzt die DB Vertrieb zwei voneinander getrennte Systeme zur Verwaltung ihrer Abonnementkunden und steht vor der Herausforderung, eine historisch gewachsene und technisch komplexe IT-Systemlandschaft für die Verwaltung und Abwicklung von Abonnements abzulösen. Diese Systeme erfüllen die heutigen funktionalen und prozessualen Anforderungen nur noch eingeschränkt und behindern die Umsetzung zeitgemäßer, kundenorientierter Prozesse. Mit der vorliegenden Ausschreibung soll daher ein neues Abo-Managementsystem für den öffentlichen Personennahverkehr beschafft werden. Ziel ist die Einführung einer Lösung mit teilweise automatisierten Prozessen (teils mittels API). Die Lösung soll die DB Vertrieb in die Lage versetzen, im Auftrag von Verkehrsverbünden sowie landesweiten Tariforganisationen Abos effizient, angepasst an die Anforderungen zu verwalten.
Zuschlagskriterien
- Preis — Preis
- Qualität — Die Leistungskriterien werden in der Ausschreibungsphase definiert.
Amtliche Veröffentlichungen
- OEV · f0afdfb6c061407c98ded344790bf8da · 17 Februar 2026
Weitere Ausschreibungen von DB Vertrieb GmbH (Bukr 2H)
- Instandhaltung und Cash Management Fahrausweisautomaten
- DB RES - Felderhebungen im Rahmen des Verfahrens „DB.RES“ (s.a. Unterlagen zu 25FEA82545)
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- DB RES - Felderhebungen im Rahmen des Verfahrens „DB.RES“ (s.a. Unterlagen zu 25FEA82545)
- Betrieb von personenbedienten Vertriebsstellen für den Fahrscheinverkauf im Auftrag der DB
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Häufig gestellte Fragen
- Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?
- Die Vergabestelle ist DB Vertrieb GmbH (Bukr 2H) (Deutschland).
- Wie kann ich mich an öffentlichen Ausschreibungen in Deutschland beteiligen?
- Angebote werden über das offizielle Vergabeportal von Deutschland eingereicht. El Vínculo hilft Ihnen, Ausschreibungen zu finden und ihre Unterlagen zu analysieren; die Angebotsabgabe erfolgt immer bei der offiziellen Quelle.
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