Erneuerung Hotline Telefonie
Geschlossen.
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Beträge und Kennzahlen
1 €
Geschätzter Auftragswert
1
Lose
Beschreibung
Ausschreibung eines Systems für die Hotline Telefonie (gemeinsame Lösung für alle Hotlines in der BVK ungeachtet ob sie derzeit Voxtron nutzen oder Teams) als Cloudsystem.
Zuschlagskriterien
| Art | Kriterium | Gewichtung |
|---|---|---|
| Preis | Die Wertung des Preises erfolgt durch ein relatives Bewertungssystem. Die volle Punktzahl wird dem Bieter mit dem niedrigsten Gesamtpreis gegeben. Beispiel: Preis Bieter A: 520.000 EUR Preis Bieter… | — |
| Qualität | Die Bewertung der Leistung ergibt sich aus den angegebenen Punkten für die Leistungskriterien in der Anlage 2_Anforderungskatalog. Insgesamt sind 600 Punkte erreichbar. Die B-Kriterien für Konzepte… | — |
Teilnahmebedingungen
- mindestens zwei Referenzen, die in Größe und Komplexität mit dem Vorhaben der BVK vergleichbar sind. Mindestens eine dieser Referenzen sollte aus dem…
- Der Bewerber und die Unterauftragnehmer richten sich an den Normen ISO 27017 (IT-Sicherheit im Cloud Computing) und 27018 (Datenschutz im Cloud-Umfeld) aus.…
- Es liegt eine gültige Zertifizierung nach ISO 27001 für den Bewerber und die Unterauftragnehmer vor.
- Der geforderte Mindestjahresumsatz beträgt: EUR 10 Mio
- Nachweis einer bestehenden Haftpflichtversicherung zur Deckung von: Personenschäden (für die einzelne Person) in Höhe von mindestens 1 000 000 EUR je…
- Die Anlage A Anforderungskatalog Lieferantenmanagement liegt ausgefüllt vor.
Änderungen
- Die folgenden Unterlagen wurden aktualisiert: 1) 004886_000_Anlage_2_Anforderungskatalog_Hotline-Telefonie_Version_4_03.07.2026 2)…
Amtliche Veröffentlichungen
Weitere Ausschreibungen von Bayerische Versorgungskammer
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- FM Dienstleistungen Veröffentlicht: 23 August 2026
Vorherige und folgende von Bayerische Versorgungskammer
- Rahmenvertrag Rechenzentrum Colocation
- SaaS-Cloud-Lösung zur Erstellung und Nutzung digitaler Formulare zur weiteren Datenverarbeitung durch die BVK
- Brühlstraße 11-13_Andertsche Wiese_Torhaus_Hannover
- 5080_5081_26_IGM_01_Diskontopassage_Saarbrücken
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Häufig gestellte Fragen
- Wie hoch ist der geschätzte Auftragswert dieser Ausschreibung?
- Der vom Auftraggeber veröffentlichte geschätzte Auftragswert beträgt 1 €.
- Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?
- Die Vergabestelle ist Bayerische Versorgungskammer (Deutschland).
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