El Vínculo El Vínculo.
Geschlossen Deutschland DienstleistungenRahmenvereinbarung

Entwicklungsleistungen zur Realisierung eines 360°-Cockpits [aa]

Auftraggeber: Hamburger Hochbahn AG

Veröffentlicht
25 Dezember 2025
Erfüllungsort
Hamburg, DE600
Verfahren
Verhandlungsverfahren
Lose
1
Unterlagen
1
Bekanntmachungsnummer
52c4d4124de64a7f984c7dcfa05fd6e5
Referenz
992b5d87-0186-41c4-9c36-c095eda72468
Offizielle Quelle
Offizielle Quelle

CPV-Codes

Beschreibung

Die HOCHBAHN möchte ihren Kund*innen den bestmöglichen Kundenservice bieten und die Mitarbeiter*innen bei ihrer Arbeit so unterstützen, dass sie effizient und auskunftssicher agieren können. Hierfür soll eine zentrale Anwendung, das 360°-Cockpit, weiterentwickelt werden. Die Anwendung soll für verschiedene Stakeholder innerhalb der HOCHBAHN sowie ggf. für ausgewählte Vertriebsanwendungen die zentrale Quelle für Kunden- und Vertragsdaten darstellen.

Zuschlagskriterien

Amtliche Veröffentlichungen

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