Einführung von Ki in der Eingangsverarbeitung
Auftraggeber: ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice
Geschlossen.
- Veröffentlicht
- 13 Oktober 2026
- Erfüllungsort
- Köln, DEA23
- Verfahren
- Verhandlungsverfahren
- Lose
- 1
- Unterlagen
- 1
- Bekanntmachungsnummer
- d33135d7089d4d2cbaf42b122562cfa7
- Referenz
- bb391290-ea3e-4f6e-bdc4-5476ab1931e2
- Offizielle Quelle
- Offizielle Quelle
CPV-Codes
- 72000000IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
- 72200000Softwareprogrammierung und -beratung
- 72230000Entwicklung von kundenspezifischer Software
- 72250000Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste
- 72260000Dienstleistungen in Verbindung mit Software
- 72400000Internetdienste
Beschreibung
Gegenstand des Verfahrens: Der Beitragsservice von ARD, ZDF und Deutschlandradio beschafft einen KI-basierten Service zur automatisierten Verarbeitung eingehender schriftlicher Sendungen (Papier/Scan, E-Mail, Fax), der als Managed Service (IaaS, PaaS, SaaS) auf einer souveränen Cloud betrieben werden soll. Der KI-Service klassifiziert die Sendungen nach der Dokumentart-Systematik des Beitragsservice (DAK/SDAK), erkennt das fachliche Anliegen und extrahiert die für die Weiterverarbeitung erforderlichen Fachdaten. Die Ergebnisse werden jeweils mit einem Confidence-Score als strukturierte JSON-Objekte an den bestehenden Verarbeitungsprozess zurückgegeben. Der KI-Service wird nicht als Ersatz, sondern als Bypass zur bestehenden Eingangsverarbeitung eingeführt. Die Aussteuerung der Sendungen erfolgt über vom Beitragsservice bereitgestellte intelligente Weichen; die Kernsysteme bleiben unverändert. Nicht Gegenstand der Ausschreibung sind das Scannen bzw. die Digitalisierung der Sendungen, die Ein- und Ausgangsschnittstellen der Gesamt-Eingangsverarbeitung sowie die intelligenten Weichen selbst. Der Leistungsgegenstand gliedert sich in drei Bausteine: Baustein 1 - Cloud-Infrastruktu…
Amtliche Veröffentlichungen
- OEV · d33135d7089d4d2cbaf42b122562cfa7 · 13 Oktober 2026
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