Einführung neues CCM-System
Geschlossen. Angebotsfrist: 21 März 2025.
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Beträge und Kennzahlen
Beschreibung
Gegenstand der Ausschreibung ist ein Vertrag über folgende Leistung: Einführung neues CCM-System Als Förderbank für Nordrhein-Westfalen unterstützt die NRW.BANK das Land bei seinen struktur- und wirtschaftspolitischen Aufgaben. Sie agiert dabei im öffentlichen Auftrag, wettbewerbsneutral und setzt das gesamte Spektrum kreditwirtschaftlicher Förderprodukte ein - vom klassischen Kredit bis zur maßgeschneiderten Beratung. Ihre drei Förderfelder sind "Wirtschaft", "Wohnraum" sowie "Infrastruktur/Kommunen". Die Ausschreibung dient dazu, ein geeignetes CCM -System für die NRW.BANK zu finden. Customer Communication Management steht für eine Lösung, die Organisationen dabei unterstützt, ihre Kundenkommunikation effizient zu gestalten. Sie ermöglicht es, verschiedene Kommunikationskanäle zu nutzen und die Interaktionen mit den Kunden zu optimieren. Es soll eine Lösung gefunden werden, die die spezifischen Anforderungen der NRW.BANK an ein CCM-System erfüllt.
Teilnahmebedingungen
- (1) Darstellung Firmenbezeichnung, Adresse, Telefon- und Telefaxnummer, E-Mail-Adresse sowie die Kontaktdaten des Hauptansprechpartners für dieses…
- Nachweis der Eintragung in ein Berufs- oder Handelsregister oder Nachweis auf andere Weise über die erlaubte Berufsausübung. Bei ausländischen Bietern sind…
- Eigenerklärung zur Umsetzung von Artikel 5k Absatz 1 der Verordnung (EU) Nr. 833/2014 in der Fassung des Art. 1 Ziff. 15 der Verordnung (EU) 2022/1269 des…
- Eigenerklärung zu Ausschlussgründen nach §§ 123 f. GWB
- Angabe des Gesamtjahresumsatzes sowie des Umsatzes mit vergleichbaren Dienstleistungen im Zusammenhang mit der angebotenen CCM-Lösung in den letzten drei…
- (1) Nachweis von mindestens drei Referenzen unter Angabe der Kontaktdaten einer Ansprechperson aus den letzten fünf Jahren über vergleichbare Leistungen. Als…
Ausführungsbedingungen
- s. Vergabeunterlagen (insb. TVgG-NRW)
Änderungen
- Änderung Anzahl der Hauptangebote: Bieter können nicht mehrere Hauptangebote einreichen.
Amtliche Veröffentlichungen
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Häufig gestellte Fragen
- Bis wann kann ein Angebot für diese Ausschreibung eingereicht werden?
- Die Angebotsfrist endet am 21 März 2025, 10:00. Prüfen Sie die offizielle Quelle, da Termine geändert werden können.
- Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?
- Die Vergabestelle ist NRW.BANK AöR (Deutschland).
- Wie kann ich mich an öffentlichen Ausschreibungen in Deutschland beteiligen?
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