Einführung einer zentralen Starface Cloud-Telefonanlage mit Yealink Komponenten für die Stadtverwaltung Bensheim
Auftraggeber: Magistrat der Stadt Bensheim
- Veröffentlicht
- 25 März 2026
- Erfüllungsort
- Bensheim, DE715
- Verfahren
- Offenes Verfahren
- Lose
- 1
- Bekanntmachungsnummer
- 0a38396e8fe643c19ba29115c72b48e6
- Referenz
- 5e50e94b-90b1-4770-8252-080e0e4201d5
- Offizielle Quelle
- Offizielle Quelle
CPV-Codes
- 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
- 32570000Equipo de comunicaciones
- 32551200Centrales telefónicas
Beschreibung
Die Stadtverwaltung Bensheim (nachfolgend „AG“) betreibt derzeit vier eigenständige, lokale Telefonanlagen an den Standorten Rathaus, Alte Faktorei, Tourist-Information und Kulturbüro. Ziel der vorliegenden Ausschreibung ist die Ablösung dieser Anlagen durch eine zentrale, cloudbasierte und zukunftssichere Telefonanlage des Anbieters Starface, die bereits in einem PoC erfolgreich evaluiert wurde. Der Ausschreibungsgegenstand umfasst die Implementierung sowie die Bereitstellung und den Betrieb der neuen Lösung für eine Vertragslaufzeit von drei (3) Jahren. Darüber hinaus behält sich die AG vor, den Vertrag einmalig um ein (1) weiteres Jahr zu verlängern. Der Ausschreibungszeitraum sowie sämtliche Leistungen sind entsprechend auf diese Grundlaufzeit und die optional mögliche Verlängerungsperiode auszurichten. Der Mustervertrag ist den Vergabeunterlagen beigefügt. Die neue Lösung soll u.a.: • die bestehende TK-Infrastruktur vereinheitlichen, • den administrativen Aufwand reduzieren, • Kosten langfristig minimieren, • die Nutzerakzeptanz durch den Einsatz von Softphones deutlich erhöhen, • die IT-Sicherheit nach Maßgabe der EU-DSGVO gewährleisten und • die Abhängigkeit von lokaler Hard…
Zuschlagskriterien
- Preis — Preis inkl. Nachlass (Wertungssumme) = Gewichtung 60 %
- Qualität — Konzept = Gewichtung 40 % Im Rahmen der Ausschreibung werden die Bieter gebeten, neben dem Preisangebot ein Umsetzungskonzept einzureichen. Dieses Konzept dient der Bewertung der technischen und…
Zuschläge
| Zuschlag an | Betrag | Datum |
|---|---|---|
| opticom IT-Systemhaus GmbH | 139.289 € | — |
Amtliche Veröffentlichungen
- OEV · 0a38396e8fe643c19ba29115c72b48e6 · 25 März 2026
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Häufig gestellte Fragen
- Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?
- Die Vergabestelle ist Magistrat der Stadt Bensheim (Deutschland).
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