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Postbeamtenkrankenkasse

Geschlossen. Angebotsfrist: 22 Dezember 2025.

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Beträge und Kennzahlen

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Lose

Beschreibung

Die Postbeamtenkrankenkasse plant die Beschaffung von Leistungen zur Unterstützung der Kundenkommunikation, mit dem Schwerpunkt telefonischen Kundenberatung.

Zuschlagskriterien

ArtKriteriumGewichtung
QualitätGewertet wird qualitativen Zuschlagskriterien, gem. Anlage 8 / 8A.—
PreisGewertet wird der Gesamtbruttopreis, gem. Anlage 8 / 8A.—

Teilnahmebedingungen

  • 1) Kurzdarstellung des Unternehmens zu 1) Eigenerklärung
  • 2) Erklärung über den Gesamtumsatz des Unternehmens sowie den Umsatz bezüglich der besonderen Leistungsart, die Gegenstand der jetzigen Vergabe ist (bezogen…
  • 3) Beschreibung der generellen Maßnahmen zur Qualitätssicherung; Nachweis über die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 oder einem vergleichbaren…
  • 4) Nachweis der Erfahrungen im Bereich telefonische Dienstleistungen für Kranken- bzw. Sozialversicherungen zu 4) Nachweis von mindestens 2 Referenzen über…
  • 5) Vorlage des IT-Sicherheitskonzeptes (ggf. inkl. der Kopien von entsprechenden Zertifikaten) für alle Standorte, an denen personenbezogene Daten oder…
  • 6) Erklärung, dass im Zuschlagsfall eine Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Mindestdeckung von 1.000.000 EUR für Sachschäden und 500.000 EUR für…

Amtliche Veröffentlichungen

MediumReferenzDatum
OEV 49559c2ad15642ab9949da9fe82d8c52 21 November 2025
TED 230947-2026 —

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Häufig gestellte Fragen

Bis wann kann ein Angebot für diese Ausschreibung eingereicht werden?
Die Angebotsfrist endet am 22 Dezember 2025, 12:00. Prüfen Sie die offizielle Quelle, da Termine geändert werden können.
Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?
Die Vergabestelle ist Postbeamtenkrankenkasse (Deutschland).
Wie kann ich mich an öffentlichen Ausschreibungen in Deutschland beteiligen?
Angebote werden über das offizielle Vergabeportal in Deutschland eingereicht. El Vínculo hilft Ihnen, Ausschreibungen zu finden und ihre Unterlagen zu analysieren; die Angebotsabgabe erfolgt immer bei der offiziellen Quelle.

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