Call-Center Leistungen Inbound (Auslagerung von Callvolumen)
Auftraggeber: HEK-Hanseatische Krankenkasse
- Veröffentlicht
- 29 September 2026
- Erfüllungsort
- Hamburg, DE600
- Verfahren
- Offenes Verfahren
- Lose
- 1
- Bekanntmachungsnummer
- 94df91062b3a452eb9d25705e5333612
- Referenz
- 33b36c51-764e-4fd5-b1dd-aec313cdad5e
- Offizielle Quelle
- Offizielle Quelle
CPV-Codes
- 79512000Call-Center
Beschreibung
Auftragsgegenstand ist die Erbringung von Inbound-Callcenter-Dienstleistungen zur qualifizierten telefonischen Betreuung von Versicherten, Interessenten, Arbeitgebern, Leistungserbringern und sonstige Personen.
Zuschlagskriterien
- Qualität — Qualitätswertung unterschiedlicher Gewichtung (Konzepte/Service) Dokument Bewerbungsbedingungen
- Preis — Preis
Zuschläge
| Zuschlag an | Betrag | Datum |
|---|---|---|
| asf gmbh | — | — |
Amtliche Veröffentlichungen
- OEV · 94df91062b3a452eb9d25705e5333612 · 29 September 2026
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Häufig gestellte Fragen
- Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?
- Die Vergabestelle ist HEK-Hanseatische Krankenkasse (Deutschland).
- Wie kann ich mich an öffentlichen Ausschreibungen in Deutschland beteiligen?
- Angebote werden über das offizielle Vergabeportal in Deutschland eingereicht. El Vínculo hilft Ihnen, Ausschreibungen zu finden und ihre Unterlagen zu analysieren; die Angebotsabgabe erfolgt immer bei der offiziellen Quelle.
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