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BPO-Leistungen (Business-Process-Outsourcing) für das Kundenmanagement eines Netzbetreibers / MSB und eines Energieversorgers (Lieferanten)

Auftraggeber: Stadtwerke Düsseldorf AG

Veröffentlicht
9 Juli 2025
Erfüllungsort
DEA11
Verfahren
Verhandlungsverfahren
Lose
1
Unterlagen
1
Bekanntmachungsnummer
0d0bd89448d2464da8172d757e15cbfa
Referenz
010d4022-58be-4f32-8e2c-46ff8f6e0376
Offizielle Quelle
Offizielle Quelle

CPV-Codes

Beschreibung

Ziel der Ausschreibung ist Übernahme von Sachbearbeitungsfunktionen als BPO zur Unterstützung / Entlastung der eigenen Mitarbeiterressourcen. Die BPO-Leistungen können im Rahmen des Tagesgeschäft, bei Projektumsetzungen, Einrichtung von neuen Geschäftsfeldern, kurzfristigen Aktionen und Umsetzung von gesetzlichen Änderungen erbracht werden. Die Ausschreibung soll die Basis für eine mehrjährige Zusammenarbeit legen.

Amtliche Veröffentlichungen

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