Betrieb und Wartung von Endanwender-Services
Geschlossen. Geschätzter Auftragswert: 48.000.000 €.
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Beträge und Kennzahlen
Beschreibung
Gegenstände der Beschaffung (siehe auch "Beschreibung der Beschaffung") Endanwender-Services Gegenstand dieser Ausschreibung sind Bereitstellung, Betrieb und Wartung von Endanwender-Services. Diese Leistungen sind vom Auftragnehmer als Managed Service im Rahmen eines Betreibermodells zu erbringen. Insoweit wird vom Auftragnehmer erwartet, dass dieser die festzulegenden Servicelevel erbringt. Der Auftragnehmer ist dabei in der technischen Ausgestaltung seiner Lösung grundsätzlich frei, es sei denn, es sind entsprechend Restriktionen vertraglich vereinbart. Leistungsinhalt ist auch, dass sämtliche Hardware- und Softwarekomponenten - ggf. mit Ausnahme vereinbarter Beistellungen des Auftraggebers - für die Arbeitsplatz-Infrastruktur sowie Service Desk Services vom Auftragnehmer bereitgestellt werden. Darüber hinaus umfasst der Verantwortungsbereich des Auftragnehmers die Sicherstellung der Datensicherheit und Datenschutzbestimmungen sowie die - ggf. vom Auftraggeber gewünschte - kontinuierliche Optimierung und flexible Anpassung der Services, um den sich verändernden Anforderungen über die Laufzeit gerecht zu werden. Die vom Auftragnehmer zu erbringenden Leistungen sollen auch d…
Zuschlagskriterien
| Art | Kriterium | Gewichtung |
|---|---|---|
| Preis | Preis | — |
| Qualität | Qualität | — |
Teilnahmebedingungen
- Gefordert sind Eigenerklärungen (siehe Eignungsformblatt) mit dem folgenden Inhalt: a) Wir erklären, dass bezüglich unseres Unternehmens keine Ausschlussgründe…
- Beschreibung Gefordert ist ein aktueller Auszug aus dem Handelsregister oder eine Kopie desselben. Mindestanforderung: Teilnahmeanträge können nur…
- Gefordert ist die Vorlage einer Wirtschaftsauskunft (Creditreform oder vergleichbar). Mindestanforderung: Teilnahmeanträge können nur berücksichtigt werden,…
- Gefordert sind eine Erklärung (siehe Eignungsformblatt) und der Nachweis einer Berufs-/Betriebshaftpflichtversicherung mit Angabe der Deckungssumme je…
- Gefordert sind die Erklärung (siehe Eignungsformblatt) und der Nachweis einer Cyber-Security-Versicherung mit Angabe der Deckungssumme je Versicherungsfall und…
- Gefordert ist eine Erklärung über den durchschnittlichen Jahresumsatz im Tätigkeitsbereich der letzten 3 abgeschlossenen Geschäftsjahre - d.h. für die…
Ausführungsbedingungen
- Keine weiteren Bedingungen
Amtliche Veröffentlichungen
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Häufig gestellte Fragen
- Wie hoch ist der geschätzte Auftragswert dieser Ausschreibung?
- Der vom Auftraggeber veröffentlichte geschätzte Auftragswert beträgt 48.000.000 €.
- Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?
- Die Vergabestelle ist Toll Collect GmbH (Deutschland).
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