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Beschaffung einer zentralen IT-Managementsuite (ITSM)

Auftraggeber: Freistaat Thüringen, endvertreten durch den Präsidenten des Thüringer Oberlandesgerichts

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Veröffentlicht
21 Dezember 2023
Erfüllungsort
DEG03
Verfahren
Verhandlungsverfahren
Lose
1
Bekanntmachungsnummer
b29855fc437243c0b144ec716f2435bd
Referenz
30f0709e-a8be-4130-9729-e7c4ae027971
Offizielle Quelle
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CPV-Codes

Beschreibung

Abschluss eines EVB-IT Erstellungsvertrages über die Bereitstellung einer einheitlichen Managementlösung für den gesamten IT-Betreuungsbereich der ITe-GS bei den Thüringer Gerichten und Staatsanwaltschaften. Der Betreuungsbereich der ITe-GS umfasst derzeit ca. 3.400 Endanwender, 4.100 verwaltete Clients und Terminalserver und 100 Supportmitarbeiter. Die ITSM soll modular aufgebaut sein und folgende Module müssen einzeln lizensierbar sein: Service Desk, Clientmanagement und Berechtigungsmanagement. Die Systemumgebung des Auftraggebers umfasst derzeit ca. 4.040 Windows-Clients in einer Client-Server-Architektur sowie ca. 60 Citrix-Windows-Terminalserver. Die notwendigen Server für Produktinstallationen werden durch den Auftraggeber bereitgestellt. Das Beschaffungsvorhaben umfasst die oben genannten Lizenzen, Wartungen und Support der Module, Dienstleistungen z.B. zur Implementierung der ITSM, Schulungen für Nutzer der ITSM sowie den Rückkauf von Altlizenzen, die derzeit genutzt werden. Die Beschaffung der Lizenzen erfolgt im Rahmen eines Kaufes. Vorgesehen ist die Beschaffung und Abrechnung des Modules Clientmanagement in dem Jahr 2023 und der Module Service Desk und Berechtigungsman…

Zuschlagskriterien

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Häufig gestellte Fragen

Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?
Die Vergabestelle ist Freistaat Thüringen, endvertreten durch den Präsidenten des Thüringer Oberlandesgerichts (Deutschland).
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