Bäder, Sport & Freizeit Salzgitter GmbH - Cloudbasiertes Kassen- und Verwaltungssystems (Markterkundung)
Auftraggeber: Bäder, Sport & Freizeit Salzgitter GmbH
- Veröffentlicht
- 20 Mai 2025
- Erfüllungsort
- Salzgitter, DE912
- Lose
- 1
- Unterlagen
- 1
- Bekanntmachungsnummer
- 321d094dd609440b9808fb92499c4672
- Offizielle Quelle
- Offizielle Quelle
CPV-Codes
- 48000000Paquetes de software y sistemas de información
- 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
- 30000000Máquinas, equipo y artículos de oficina y de informática, excepto mobiliario y paquetes de software
- 72212110Servicios de desarrollo de software de puntos de venta
- 48110000Paquetes de software de puntos de venta
Beschreibung
Markterkundung gemäß § 28 VgV zur Einführung eines einheitlichen Kassen- und Verwaltungssystems 1. Hintergrund und Zielsetzung Der Auftraggeber plant die Einführung eines einheitlichen, cloudbasierten Kassen- und Verwaltungssystems für seine drei Einrichtungen - das Thermalsolbad Salzgitter-Bad, das Stadtbad Salzgitter-Lebenstedt und die Eissporthalle am Salzgittersee. Ziel ist die Optimierung interner Arbeitsprozesse und die Schaffung eines medienbruchfreien, konsistenten Kundenerlebnisses über alle Häuser hinweg. Derzeit bestehende, unterschiedliche Softwaresysteme führen zu erheblichen organisatorischen und technischen Herausforderungen. Kunden können Produkte (z. B. Wertkarten oder Gutscheine) nicht häuserübergreifend nutzen, und die Betreuung durch verschiedene Dienstleister erschwert die Administration. Ein einheitliches System mit zentraler Betreuung durch einen einzigen Anbieter soll diese Herausforderungen lösen, den technischen Betrieb vereinheitlichen und den Kundenservice verbessern. Eine Lösung mit mehreren unterschiedlichen Systemen und nachträglicher Anbindung an ein gemeinsames Hintergrundsystem wird aus technischer und wirtschaftlicher Sicht als nicht zielführend …
Amtliche Veröffentlichungen
- OEV · 321d094dd609440b9808fb92499c4672 · 20 Mai 2025
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Häufig gestellte Fragen
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